رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Must enter your social security #, then must enter your PIN. · If you would like to work with your existing account, press 1. To open a new account, transfer an account, or discuss additional investment options, press 2.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ T. Rowe Price أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف T. Rowe Price هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف T. Rowe Price: After the beep, please say or enter your full 9-digit social security number.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Say "Operator" at each prompt, ignoring messages.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف T. Rowe Price والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"I did not get that.
I heard zero digits instead of nine. After the beep, can you tell me again?
I did not get that. After the beep, would you please repeat?
Or if you prefer, use your telephone keypad to enter your SSN."
مقتطف من مكالمة مع T. Rowe Price
Sunday, September 29, 2024 6:46 AM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Welcome.
To the T. Rowe Price Plan account line. Please note that all calls are recorded and may be monitored, including by your plan sponsor.
To get started, I'll need to check you in. After the beep, please say or enter your full nine digit Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع T. Rowe Price
Tuesday, December 10, 2024 2:01 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم T. Rowe Price بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-922-9945 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٤٥٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال T. Rowe Price قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف T. Rowe Price هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل T. Rowe Price بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ T. Rowe Price هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 445% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٤٥٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
نعم، يمكنك بسهولة الوصول إلى حساب T. Rowe Price الخاص بك عبر الإنترنت. من خلال بوابتنا الإلكترونية الآمنة، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى معلومات حسابك وتفاصيل الاستثمار على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ما عليك سوى زيارة موقعنا الإلكتروني والنقر على زر "تسجيل الدخول" الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. ومن هناك، يمكنك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك. بمجرد تسجيل الدخول، ستتمكن من عرض محفظتك، والتحقق من رصيدك، ومراجعة سجل معاملاتك، والقيام باستثمارات جديدة، وتحديث معلومات حسابك. تضمن واجهتنا سهلة الاستخدام تجربة سلسة ومريحة عبر الإنترنت، مما يسمح لك بإدارة استثماراتك في أي وقت وفي أي مكان.
تختلف الرسوم والنفقات المرتبطة بأموال T. Rowe Price وفقًا للصندوق المحدد وفئة الأسهم المختارة. بشكل عام، تشمل المصاريف رسوم الإدارة ورسوم التوزيع والخدمة (12ب-1) والرسوم الإدارية ومصروفات التشغيل الأخرى. ويتم خصم هذه التكاليف من أصول الصندوق، مما قد يؤثر على الأداء العام والعائد. تغطي رسوم الإدارة إدارة الاستثمار والخدمات الاستشارية التي تقدمها T. Rowe Price، في حين قد يتم تطبيق رسوم 12b-1 على نفقات التوزيع والتسويق. تتعلق الرسوم الإدارية بصيانة الحساب وخدمات حفظ السجلات. من المهم إجراء مراجعة شاملة لنشرة كل صندوق لفهم هيكل الرسوم المحدد قبل اتخاذ قرار الاستثمار. تلتزم T. Rowe Price بتوفير معلومات شفافة فيما يتعلق بالرسوم والنفقات لكل صندوق.
يختلف الحد الأدنى للاستثمار المطلوب لأموال T. Rowe Price حسب الصندوق. بشكل عام، لدى معظم أموالهم حد أدنى للاستثمار الأولي قدره 2500 دولار للحسابات الفردية و1000 دولار لحسابات الاستجابة العاجلة. ومع ذلك، قد يكون لدى بعض الصناديق حد أدنى أعلى أو أقل. بالإضافة إلى ذلك، تقدم T. Rowe Price مجموعة متنوعة من خيارات الصناديق دون حد أدنى من متطلبات الاستثمار، مما يسمح للمستثمرين بالبدء بأي مبلغ يناسبهم. وتشمل هذه صناديق التاريخ المستهدف، وصناديق سوق المال، وصناديق التقاعد. يمكن للمستثمرين أيضًا الاستفادة من خطط الاستثمار التلقائية لبدء الاستثمار بمبلغ لا يتجاوز 50 دولارًا شهريًا. بشكل عام، تهدف T. Rowe Price إلى توفير المرونة في خياراتها الاستثمارية لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمستثمرين.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في T. Rowe Price، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى T. Rowe Price والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
مساعدة في طلب السحب: "I need to know if I can get money out of my account."
- من مكالمة تستغرق 7د 33 ث، Nov 25, 2024 6:36 PM
التحقق من حساب 401: "I'm calling to check on my 401."
- من مكالمة تستغرق 7د 35 ث، Nov 18, 2024 5:16 PM
طلب سحب: "I need to take twenty thousand dollars from my account."
- من مكالمة تستغرق 10د 35 ث، Nov 6, 2024 7:07 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ T. Rowe Price من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء T. Rowe Price من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ T. Rowe Price، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل T. Rowe Price. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ T. Rowe Price لأن عملاء 4,578 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-922-9945 Get financial advice ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ T. Rowe Price أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، T. Rowe Price لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي T. Rowe Price، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ T. Rowe Price. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل T. Rowe Price. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.