A:ليس لدى TellTale Games رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على الويب.
لسوء الحظ، فإن طريقة الاتصال بـ TellTale Games تبدأ بغربلة مقالات المساعدة والدعم الخاصة بموقعهم على الويب. وبقليل من الحظ، يمكنك العثور على طريقة لإرسال نموذج حول مشكلتك ومن ثم البدء في مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني.
Q:
هل يقدم TellTale Games خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس عن طريق الهاتف.ولكن يمكنك الاتصال بـ TellTale Games على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام طرق أخرى.فيما يلي قائمة بقنوات وساعات خدمة العملاء.
كيفية الاتصال بخدمة العملاء في TellTale Games.
توجد طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء TellTale Games غير الهاتف. أدناه ندرجها حسب الوسيط، من الأكثر إلى الأقل شعبية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء TellTale Games من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع TellTale Games؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع TellTale Games، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
نعم، ألعاب TellTale متوافقة مع نظام التشغيل Mac OS. تم تصميم ألعابنا وتحسينها خصيصًا لتعمل بسلاسة على أنظمة تشغيل Mac. سواء كنت تمتلك جهاز MacBook أو iMac أو Mac Pro، يمكنك الاستمتاع بتجارب الألعاب الغامرة والجذابة دون أي مشاكل. نحن ندرك أهمية إمكانية الوصول عبر الأنظمة الأساسية، ويضمن فريق التطوير لدينا أن ألعابنا مصممة بدقة لتوفير تجربة سلسة على نظام التشغيل Mac OS. ما عليك سوى زيارة موقعنا الرسمي أو الوصول إلى Mac App Store لتنزيل وتثبيت لعبة TellTale التي تريدها. انضم إلى المغامرة وانغمس في قصصنا الجذابة، حيث توفر TellTale Games تجربة لعب استثنائية على نظام التشغيل Mac OS.
تقدم TellTale Games مجموعة متنوعة من خيارات اللغة لتلبية احتياجات قاعدة اللاعبين المتنوعة. يمكن لعب ألعابنا بشكل عام بلغات متعددة بما في ذلك الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية والإيطالية والبرتغالية. قد يختلف مدى توفر خيارات لغة معينة وفقًا لعنوان اللعبة والنظام الأساسي. لضمان تجربة لعب سلسة، تعطي TellTale Games الأولوية للتمثيل الصوتي المحلي والترجمة النصية لتوفير تجربة غامرة للاعبين في جميع أنحاء العالم. نحن نسعى باستمرار لتوسيع دعمنا اللغوي وقد نقدم خيارات جديدة في إصدارات الألعاب المستقبلية. ترقبوا التحديثات على موقعنا الإلكتروني والإعلانات الرسمية لمعرفة اللغات المتاحة لكل عنوان من عناويننا المثيرة.
تختلف متطلبات النظام لتشغيل ألعاب TellTale وفقًا للعبة والنظام الأساسي المحددين. بشكل عام، يوصى باستخدام معالج ثنائي النواة على الأقل وذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 2 جيجابايت وبطاقة فيديو متوافقة مع DirectX 9.0c. يمكن لعب هذه الألعاب على أنظمة Windows وmacOS ووحدات تحكم الألعاب المختلفة، بما في ذلك منصات PlayStation وXbox وNintendo. تتوفر الألعاب أيضًا على الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظامي iOS وAndroid. يوصى بتثبيت أحدث نظام تشغيل وبرامج تشغيل الرسومات للحصول على الأداء الأمثل. بالإضافة إلى ذلك، يلزم وجود اتصال ثابت بالإنترنت لتنزيل الألعاب وتنشيطها. للحصول على متطلبات النظام الأكثر دقة، يُنصح بمراجعة صفحة منتج اللعبة أو الاتصال بدعم TellTale Games للحصول على معلومات محددة بخصوص كل لعبة ومنصة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في TellTale Games، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو قم بتفصيل مشكلتك أدناه وسنقدم لك الإجابات على الفور.
ساعدني في مشكلتي TellTale Games
الاستنتاج والملاحظات الختامية
لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف TellTale Games والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل TellTale Games. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال TellTale Games على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث 1,266 عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ TellTale Games وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال TellTale Games بقسم دعم العملاء وغيرها من مشكلات خدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ TellTale Games أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من هذا المنطلق قد نوصي بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب. للأسف ، ليس لدى TellTale Games حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي TellTale Games ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة TellTale Games امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ TellTale Games ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء TellTale Games مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ TellTale Games. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل TellTale Games. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.