المكالمات Customer Service·الرقم The Boston Herald الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في The Boston Herald؟
A:مباشرة للإنسان
Q:
هل يقدم The Boston Herald خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 7:30am-6pm, Sat 6:30am-11am, Sun 6:30am-12pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Thursday.
رقم مجاني · Mon-Fri 7:30am-6pm, Sat 6:30am-11am, Sun 6:30am-12pm EST · Press the first menu, press 6, then press 3. · What do you need help with? You can say "start description," "delivery problem," "cancel subscription," "manage vacation hold," "help with order," "online subscription help," or "help with something else."
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف The Boston Herald هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Direct to a human
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف The Boston Herald: Newsstand sales, press 1. Teachers or to get the Herald delivered to your school, press 2. Circulation administration, press 3. Circulation customer service, press 4.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم The Boston Herald بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 617-619-6265 هذا Mon-Fri 7:30am-6pm, Sat 6:30am-11am, Sun 6:30am-12pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٤٧ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف The Boston Herald هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل The Boston Herald بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ The Boston Herald هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٤٧ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال بـ The Boston Herald
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ The Boston Herald هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن The Boston Herald يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ The Boston Herald
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ The Boston Herald، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يتم نشر صحيفة بوسطن هيرالد سبعة أيام في الأسبوع، وتوفر تغطية إخبارية يومية لقرائها. ومن خلال الالتزام بتقديم أحدث المعلومات، تضمن الصحيفة أن يكون محتواها سهل الوصول إليه ومتاحًا كل يوم. من الاثنين إلى الأحد، يغطي المنشور الأخبار المحلية والوطنية والدولية، بالإضافة إلى موضوعات متنوعة مثل السياسة والرياضة والترفيه والمزيد. تسعى بوسطن هيرالد جاهدة للحفاظ على جدول زمني موثوق به وفي الوقت المناسب، مما يضمن بقاء القراء على اطلاع بالأحداث الجارية والأخبار العاجلة على أساس يومي. بفضل تفانيها في إعداد التقارير في الوقت المناسب، تظل الصحيفة مصدرًا موثوقًا للمعلومات لقرائها.
نعم، يمكنك الوصول إلى المقالات المؤرشفة على موقع بوسطن هيرالد. يقدم الموقع أرشيفًا شاملاً للمقالات السابقة، مما يسمح لك بالبحث واسترجاع المعلومات من الإصدارات السابقة. للوصول إلى هذه الأرشيفات، ما عليك سوى زيارة موقع The Boston Herald الإلكتروني والانتقال إلى قسم "الأرشيفات". ستجد هناك خيارات بحث متنوعة، بما في ذلك الكلمات الرئيسية والتواريخ والفئات، لمساعدتك في تحديد موقع مقالات معينة أو استكشاف الموضوعات التي تهمك. قد تتطلب بعض المقالات اشتراكًا أو دفعًا لمشاهدتها، ولكن تتوفر مجموعة كبيرة من المحتوى مجانًا بشكل عام. يوفر الأرشيف موردًا قيمًا لأولئك الذين يبحثون عن أخبار تاريخية أو أبحاث أو معلومات حول الأحداث الماضية التي تغطيها صحيفة بوسطن هيرالد.
تتمتع بضائع بوسطن هيرالد بسياسة إرجاع واضحة وصديقة للعملاء. نريد أن يكون عملاؤنا راضين تمامًا عن مشترياتهم، وإذا لم يكونوا كذلك لأي سبب من الأسباب، فإننا نقدم عملية إرجاع خالية من المتاعب. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة في حالتها الأصلية وغير المستخدمة، وأن تكون مصحوبة بإيصال أو إثبات الشراء خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. ما عليك سوى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لبدء عملية الإرجاع، وسيقومون بإرشادك خلال الخطوات. يرجى ملاحظة أن رسوم شحن المرتجعات غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان الإرجاع بسبب منتج معيب أو غير صحيح. نحن نسعى جاهدين لجعل تجربة الإرجاع مريحة وفعالة قدر الإمكان لعملائنا الكرام.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في The Boston Herald، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من The Boston Herald جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء The Boston Herald إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء The Boston Herald من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ The Boston Herald، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل The Boston Herald. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ The Boston Herald لأن عملاء 882 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 617-619-6265 Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ The Boston Herald أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، The Boston Herald لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي The Boston Herald، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ The Boston Herald. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل The Boston Herald. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.