المكالمات Customer Service·الرقم The Smucker Co. الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في The Smucker Co.؟
A:
Q:
هل يقدم The Smucker Co. خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Friday.كيف يتم حساب هذا؟
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم The Smucker Co. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 330-682-3000 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف The Smucker Co. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل The Smucker Co. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ The Smucker Co. هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Friday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال بـ The Smucker Co.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ The Smucker Co. هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن The Smucker Co. يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ The Smucker Co.
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ The Smucker Co.، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تقدم شركة Smucker مجموعة واسعة من المنتجات التي تلبي احتياجات المستهلكين المختلفة. تشتمل محفظتنا الواسعة على مجموعة متنوعة من المواد الغذائية عالية الجودة التي تحبها العائلات في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم مجموعة من الفواكه اللذيذة القابلة للدهن، بما في ذلك المربيات والهلام والمعلبات، والتي كانت المفضلة دائمًا لوجبات الإفطار والوجبات الخفيفة. عروض القهوة لدينا متنوعة، بدءًا من القهوة المطحونة إلى خيارات التقديم الفردي، مما يضمن أن كل محبي القهوة يمكنهم العثور على مشروبهم المثالي. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم زبدة الفول السوداني، وطبقة الآيس كريم، ومنتجات الخبز، وخيارات أغذية الحيوانات الأليفة. تفتخر شركة سموكر بتقديم الجودة والمذاق الفائقين في جميع منتجاتنا، مما يجعلنا علامة تجارية موثوقة لأجيال.
نعم، عبوة سموكر قابلة لإعادة التدوير. نحن نسعى جاهدين لتقليل تأثيرنا البيئي وبذلنا جهودًا واعية لضمان أن مواد التعبئة والتغليف لدينا قابلة لإعادة التدوير. يتم تعبئة منتجاتنا في مواد مثل الجرار الزجاجية والزجاجات البلاستيكية والعلب المعدنية، وكلها يمكن إعادة تدويرها. نحن نشجع عملائنا على مراجعة إرشادات إعادة التدوير المحلية الخاصة بهم للحصول على تعليمات التخلص وإعادة التدوير المناسبة. من خلال إعادة تدوير عبواتنا، يمكنك المساعدة في تقليل النفايات والمساهمة في استدامة كوكبنا. في Smucker's، نحن ملتزمون باتخاذ خيارات مسؤولة تعود بالنفع على المستهلكين والبيئة.
لا، منتجات Smucker غير متوفرة دوليًا. على الرغم من أن شركة Smucker هي علامة تجارية معروفة وراسخة في الولايات المتحدة، إلا أن منتجاتها لا يتم توزيعها أو بيعها خارج البلاد حاليًا. تركز Smucker's في المقام الأول على خدمة السوق المحلية، وتلبية احتياجات وتفضيلات المستهلكين الأمريكيين. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن الوجود الدولي لـ Smucker قد يتوسع في المستقبل مع استمرار الشركة في النمو واستكشاف فرص جديدة. في الوقت الحالي، سيتعين على الأفراد خارج الولايات المتحدة الاعتماد على علامات تجارية محلية أخرى أو خيارات استيراد لإشباع رغباتهم الشديدة في منتجات Smucker.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في The Smucker Co.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ The Smucker Co.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل The Smucker Co.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ The Smucker Co. لأن عملاء 54 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 330-682-3000 Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ The Smucker Co. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، The Smucker Co. لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي The Smucker Co.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ The Smucker Co.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل The Smucker Co.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.