كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Publisher's Clearing House هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Just keep repeating "Representative" until you are transferred.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Publisher's Clearing House: How can I help you?
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Publisher's Clearing House والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Welcome to Publishers Clearing House.
The house where dreams come true. We'd love to make you a winner.
Keep watching your mail or visit p c h dot com for more ways to win.
And remember, at Publishers Clearing House, the winning is always free.
Would you like to hear a list of our latest sweepstakes winners?
A list of winners is available on our website at p c h dot com."
مقتطف من مكالمة مع Publisher's Clearing House
Tuesday, January 2, 2024 6:18 PM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Welcome to Publishers Clearing House.
The house where dreams come true. We'd love to make you a winner. Keep
How can I help you?"
مقتطف من مكالمة مع Publisher's Clearing House
Thursday, April 11, 2024 4:15 AM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you.
Please hold while I transfer you to a customer care representative for further assistance.
Please note that calls may be recorded for quality assurance and training purposes.
Thank you for calling Publishers Clearing House, and congratulations for being part of the President's Club.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
To better assist you, please enter your eleven digit customer ID number or twelve digit order number followed by the pound sign."
مقتطف من مكالمة مع Publisher's Clearing House
Wednesday, February 28, 2024 12:32 AM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"You can say my order, mailings, sweepstakes questions, technical support, change my address, make a payment, cancel, or other questions."
مقتطف من مكالمة مع Publisher's Clearing House
Tuesday, January 2, 2024 11:07 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Publisher's Clearing House بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-459-4724 هذا Mon-Fri 8:30am-11pm, Sat 8:30-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٤٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Publisher's Clearing House هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Publisher's Clearing House بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Publisher's Clearing House هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 263% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٤٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Publisher's Clearing House هو Thursday.
لماذا تتصل بهذا الرقم Publisher's Clearing House؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Publisher's Clearing House والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
التحقق من مكالمة هاتفية: "I needed to check out something to see if it was you or not."
- من مكالمة تستغرق 2د 45 ث، Apr 24, 2024 6:26 PM
إشعار الفوز: "I got a phone call saying I won."
- من مكالمة تستغرق 1د 51 ث، Apr 20, 2024 5:16 PM
تسعى للحصول على تأكيد الموافقة: "Received a notice, an approved notice."
- من مكالمة تستغرق 1د 12 ث، Apr 19, 2024 8:39 AM
الاستعلام عن الدفع: "I need to know my balance, what I owe you all, and I need to make a payment."
- من مكالمة تستغرق 4د 36 ث، Apr 16, 2024 7:37 PM
الارتباك مع طريقة الاتصال: "I was contacted by text message, I'm not sure."
- من مكالمة تستغرق 3د 5 ث، Apr 15, 2024 5:14 PM
التحقق من المطالبة بالجائزة: "I received mail stating I won a prize and need to verify the claim number."
- من مكالمة تستغرق 10د 59 ث، Apr 12, 2024 6:23 PM
الاعتذار عن الغياب: "I'm sorry. I haven't been around much."
- من مكالمة تستغرق 48ث، Apr 12, 2024 5:08 PM
التحقق من شرعية الجائزة: "So I just want to check it out and see was that true."
- من مكالمة تستغرق 10د 22 ث، Apr 11, 2024 3:31 PM
المساعدة في دفع الفواتير: "I need to pay a bill."
- من مكالمة تستغرق 2د 32 ث، Apr 11, 2024 4:15 AM
حل نزاعات الفواتير: "Well, I'm getting a bill for eighteen dollars and thirty nine cents, which is confusing since I was told not to pay until I receive a replacement, can we resolve this?"
- من مكالمة تستغرق 19د 39 ث، Apr 9, 2024 2:04 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Publisher's Clearing House.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Publisher's Clearing House إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Publisher's Clearing House بالرد على رسالتك الإلكترونية.
Use the link to connect with customer service through Twitter
تقدم Publisher's Clearing House، مثل العديد من الشركات، خدمة العملاء على النظام الأساسي X (Twitter سابقًا). على الرغم من أنها نادرًا ما تتطلب حوارًا مباشرًا مع ممثل خدمة العملاء، إلا أن هذه القناة يمكن أن توفر أوقات استجابة سريعة ويمكن أن تكون خيارًا مفيدًا إذا كان لديك حساب X/Twitter.
تقبل بعض فرق خدمة العملاء، مثل فريق Publisher's Clearing House، الاستفسارات من خلال Facebook Messenger. يعد هذا خيارًا جيدًا إذا كان لديك حساب على فيسبوك، وقد تتمكن أيضًا من التحدث مباشرة مع وكيل بهذه الطريقة.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Publisher's Clearing House من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Publisher's Clearing House، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Publisher's Clearing House. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Publisher's Clearing House لأن عملاء 20,094 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-459-4724 Account Access, Order a Magazine, Missing Delivery, Cancel Account, Refund a Charge ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Publisher's Clearing House الذي تتصل به موظفين من New York وهو مفتوح Mon-Fri 8:30am-11pm, Sat 8:30-5pm ET وفقًا للعملاء. في المجمل، Publisher's Clearing House لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Publisher's Clearing House، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Publisher's Clearing House. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Publisher's Clearing House. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.