كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Ulta Beauty هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Ulta Beauty: To talk via text, press 9. To enter your account phone number, press 1. For help with an order, press 2. For rewards credit card or to make a payment, press 3. To speak with a specialist, press 0 or remain on the line.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Ulta Beauty والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Ulta Beauty guest services.
We are now closed. However, if you are on a mobile device and would like to text us press nine.
Our regular business hours are seven AM to eleven PM Central Standard Time, seven days a week.
You may reach us by visiting ulta dot com and clicking on contact us.
You'll find answers to frequently asked questions as well.
Thank you for being a valued guest of ours.
Please hold while we look up your ultimate rewards member ID."
مقتطف من مكالمة مع Ulta Beauty
Friday, January 26, 2024 11:07 AM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Ulta Beauty بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 866-983-8582 هذا Mon-Sun 7am-11pm CT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٣٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Ulta Beauty هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Ulta Beauty بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Ulta Beauty هو Tuesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Wednesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 96% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٣٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Ulta Beauty هو Tuesday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Tuesday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم Ulta Beauty، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
لماذا تتصل بهذا الرقم Ulta Beauty؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Ulta Beauty والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
المساعدة في فقدان بطاقة الهدايا الإلكترونية: "I received an Ulta eGift card but lost the text with the barcode, can you help me retrieve it from my email?"
- من مكالمة تستغرق 7د 30 ث، Apr 21, 2024 11:02 PM
مشكلة تطبيق القسيمة: "It's only taking up the twenty percent online I don't know how to get my other coupon discounts applied."
- من مكالمة تستغرق 5د 5 ث، Apr 1, 2024 4:00 PM
الاستعلام عن الدفع: "I received a text message saying I didn't pay my Ulta bill, but I did."
- من مكالمة تستغرق 9د 25 ث، Mar 21, 2024 12:34 AM
تم استلام السلعة التالفة: "Received leaking product, lost half the liquid, need assistance."
- من مكالمة تستغرق 7د 55 ث، Feb 18, 2024 8:18 PM
الاستعلام عن حالة الطلب: "I placed an order with premium shipping, wondering when it will arrive."
- من مكالمة تستغرق 7د 49 ث، Feb 8, 2024 8:12 PM
المساعدة في تتبع الطلبات: "I placed two orders the other day, and I'm trying to track them, but the website isn't showing them with my email and password."
- من مكالمة تستغرق 16د 55 ث، Jan 26, 2024 3:34 PM
النظام لم تتلق: "I paid for my order but never received it or got a refund."
- من مكالمة تستغرق 3د 10 ث، Jan 3, 2024 11:22 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Ulta Beauty.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Ulta Beauty إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Use this link to connect with customer service via chat
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر Ulta Beauty هذا الخيار.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Ulta Beauty من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Ulta Beauty، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Ulta Beauty. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Ulta Beauty لأن عملاء 8,088 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 866-983-8582 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Ulta Beauty أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو الدردشة. في المجمل، Ulta Beauty لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Ulta Beauty، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Ulta Beauty. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Ulta Beauty. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.