رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Calling this WalMart Credit Card number should go right to a real human being · Say or enter your 16-digit card number. · الأدوات المجانية المتاحة: تحدث معي، تخطى الانتظار، حدد موعد مكالمتي
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ WalMart Credit Card أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف WalMart Credit Card هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف WalMart Credit Card: Say or enter the last 4 digits of your card number.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0 two times, then say "Why you are calling."
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف WalMart Credit Card والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Capital One about your Walmart credit card.
This call is being recorded. Say"
مقتطف من مكالمة مع WalMart Credit Card
Wednesday, January 17, 2024 4:22 PM
وقد يطلبون معلومات لأغراض أمنية
"Thanks. I found your account.
And for security, what's your birth date?"
مقتطف من مكالمة مع WalMart Credit Card
Friday, November 22, 2024 7:04 PM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"You can also say apply for a new account. If you need to go get Which of these are you calling about?
Your current account, the status of a new account application, or applying for a new account?
You can also say, help me with something else.
Alright.
Sure. Please choose the account type.
You can say credit card, banking, investing, or auto loan."
مقتطف من مكالمة مع WalMart Credit Card
Sunday, August 18, 2024 2:23 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you for calling Capital One about your Walmart credit card.
It looks like we're having some trouble.
Let's try another way. Using the keypad on your phone, please enter your sixteen digit card number."
مقتطف من مكالمة مع WalMart Credit Card
Wednesday, October 16, 2024 10:28 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Due to higher than expected call volume, US customers may experience extended wait times.
You may still access our automated phone system for your account servicing needs.
We encourage you to visit us online Thank you for calling Capital One about your Walmart credit card.
This call will be monitored and recorded for quality assurance, training, and authentication purposes.
Please say or enter your sixteen digit card number."
مقتطف من مكالمة مع WalMart Credit Card
Monday, November 18, 2024 6:35 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم WalMart Credit Card بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-294-7880 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٢١٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال WalMart Credit Card قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف WalMart Credit Card هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل WalMart Credit Card بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ WalMart Credit Card هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 61% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٢١٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
إن الاتصال بهذا الرقم مفيد إذا كان لديك بطاقة ائتمان مع وول مارت أو تخطط للتقدم بطلب للحصول على واحدة، ولكن ليس كثيرًا إذا لم ينطبق أي من هذين الأمرين عليك. عندما اتصلت بهذا الرقم، طُلب مني تقديم رقم حسابي المكون من 16 رقمًا، أو يمكنني القول إنني لا أملك رقمًا وأطلب المساعدة بطريقة أخرى.
اخترت الخيار الثاني، وقد فوجئت بسرور عندما علمت أن النظام قدم لي عدة خيارات لخطوتي التالية. فقد سُئلت عما إذا كنت أرغب في التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان، أو معرفة حالة طلب جديد، أو التحقق من المعلومات المتعلقة بحسابي الحالي.
قلت إنني سأتقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمانية لأرى كيف ستكون هذه العملية، وتم توجيهي إلى هذا الإعداد. قيل لي إنه نظرًا لحجم المكالمات الذي كان أعلى من المعتاد، فيجب أن أتوقع وقت انتظار طويلًا في مكالمتي.
وبالفعل، أبلغني الاتصال بنقطة التفتيش التالية أنني سأضطر إلى الانتظار لمدة 20 دقيقة تقريبًا قبل أن أتمكن من الحصول على المساعدة. ولأنني لم أكن على استعداد للانتظار كل هذا الوقت ولم أكن أخطط لتقديم طلب للحصول على بطاقة على أي حال، فقد قررت إغلاق الهاتف بعد الانتظار لمدة دقيقة لأرى ما إذا كان النظام سيوفر لي القدرة على الاتصال مرة أخرى أو حجز مكاني في الطابور. ولكن النظام لم يفعل ذلك؛ فكان الانتظار أو إغلاق الهاتف الخيارين الوحيدين.
بناءً على ذلك، أعتقد أن الخدمة قد تكون جيدة إذا اتصلت للحصول على مساعدة بشأن بطاقة فعلية، حيث أن القائمة مفصلة وتتيح لك التنقل بسرعة بين الأشياء. إذا كنت تتصل للحصول على بطاقة، فربما يكون من الأفضل لك أن تتقدم بطلب للحصول على بطاقة عبر الإنترنت بهذه الطريقة. لن أستخدم هذه الخدمة قبل أن أصبح عميلاً، ولكنني سأستخدمها إذا كنت عميلاً.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
لماذا يتصل العملاء بـ WalMart Credit Card
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ WalMart Credit Card، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يختلف الحد الائتماني لبطاقة Walmart الائتمانية اعتمادًا على عوامل متعددة. تتضمن هذه العوامل أهليتك الائتمانية ودخلك والمعلومات المالية الأخرى المقدمة أثناء عملية تقديم الطلب. على الرغم من عدم وجود حد أدنى أو أقصى محدد للائتمان مذكور، تحتفظ Walmart بالحق في تعيين حد ائتماني أولي بناءً على تقييمها. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن الاستخدام المسؤول للائتمان والدفعات في الوقت المناسب يمكن أن يؤدي إلى زيادة حدود الائتمان بمرور الوقت. إذا كنت مهتمًا بالحصول على بطاقة Walmart الائتمانية، فمن المستحسن تقديم طلب وإكمال عملية التقديم لتحديد حد الائتمان المحدد الذي سيتم منحك إياه.
لا، لا توجد رسوم سنوية على بطاقة Walmart الائتمانية. باستخدام بطاقة Walmart الائتمانية، يمكن للعملاء الاستمتاع براحة التسوق في Walmart والاستفادة من المكافآت والمدخرات المتنوعة دون أي تكلفة إضافية. تتيح البطاقة للمستخدمين الحصول على مكافآت استرداد نقدي على مشترياتهم، مما يوفر قيمة مضافة وتوفيرًا على العناصر اليومية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لحاملي البطاقات الوصول إلى خيارات التمويل الخاصة في متاجر Walmart، مما يسمح بخطط سداد مرنة على المشتريات الكبيرة. تم تصميم بطاقة Walmart الائتمانية لتوفير تجربة تسوق مجزية وفعالة من حيث التكلفة للعملاء، مما يجعلها خيارًا ممتازًا للأفراد الذين يتسوقون بشكل متكرر في Walmart أو عبر الإنترنت على Walmart.com.
يأتي الحصول على بطاقة Walmart الائتمانية مع العديد من المزايا التي تجعلها خيارًا مناسبًا وموفرًا للمال. أولاً، يمكن لحاملي البطاقات الاستمتاع باسترداد نقدي بنسبة 5% على المشتريات التي تتم على موقع Walmart.com وتطبيق Walmart، بما في ذلك البقالة والوقود والضروريات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، هناك استرداد نقدي بنسبة 2% على المشتريات المؤهلة التي تتم في متاجر Walmart في الولايات المتحدة وبورتوريكو. وهذا يسمح للعملاء بكسب مكافآت على التسوق اليومي. توفر بطاقة Walmart الائتمانية أيضًا رسومًا سنوية قدرها 0 دولار، مما يعني عدم وجود تكاليف إضافية للملكية. وأخيرًا، يتمتع حاملو البطاقات بميزة الوصول إلى درجة ائتمان FICO الخاصة بهم مجانًا كل شهر، مما يساعدهم على تتبع صحتهم المالية. مع هذه المزايا، توفر بطاقة Walmart الائتمانية للعملاء فرصة لتوفير المال وإدارة شؤونهم المالية بفعالية.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في WalMart Credit Card، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى WalMart Credit Card والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
التقدم بطلب للحصول على بطاقة الائتمان: "I would like to apply for Walmart card, credit card."
- من مكالمة تستغرق 2د 56 ث، Dec 18, 2024 2:48 PM
الاستعلام عن البطاقة الجديدة: "So is the one it's still a Walmart card?"
- من مكالمة تستغرق 12د 58 ث، Nov 29, 2024 4:21 PM
التهم الاحتيالية المحتملة: "I just wanted to make sure that someone had not fraudulently opened a Walmart card."
- من مكالمة تستغرق 6د 52 ث، Nov 27, 2024 10:03 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ WalMart Credit Card من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء WalMart Credit Card من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ WalMart Credit Card، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل WalMart Credit Card. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ WalMart Credit Card لأن عملاء 39,540 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-294-7880 Complaint, Lower rate, Setup account, Overcharge/Strange charge, Cancel account ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال WalMart Credit Card الذي تتصل به موظفين من Florida, Ohio, Puerto Rico وهو مفتوح 24 hours, 7 days وفقًا للعملاء. في المجمل، WalMart Credit Card لديه 3 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي WalMart Credit Card، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ WalMart Credit Card. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل WalMart Credit Card. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.
