Weight Watchers خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

Thank you for your interest in weight watchers and your patience in holding.
For your security and peace of mind, we will never ask for your payment information to be spoken on the call."

Are you currently a Weight Watchers member?
Press one for yes. Please enter your ten digit phone number associated with your Weight Watchers account."

If this is correct, press one.
Press two to try using your phone's dial pad, please enter your billing address number."

Eastern Standard Time. In the meantime, press one to utilize our self-service options.
Otherwise, press two to disconnect or simply hang up the call."

الاتصال برقم العميل Weight Watchers هذا

بواسطة Adam Goldkamp

May 10, 2024

قد يكون الاتصال بمراقبي الوزن مهمة شاقة بالنسبة لغير الأعضاء كما اكتشفت مؤخرًا. ومع ذلك، بمجرد وصول المتصلين إلى وكيل مباشر، فإن الممثلين الودودين وذوي المعرفة يقضون الوقت جيدًا.

عند الاتصال، يطلب النظام الآلي من المتصلين إدخال المعلومات الشخصية لأغراض تحديد الهوية قبل توفير قائمة الخيارات. لقد أدخلت تاريخ ميلادي وعنواني قبل أن يُطلب مني تقديم آخر أربعة أرقام من طريقة الدفع الخاصة بي. نظرًا لأنني لست عضوًا حاليًا وليس لدي أي دفعة مسجلة، فقد أدخلت 0000 كعنصر نائب. لم يتم تقديم أي خيارات للوصول إلى خدمة العملاء مباشرة، لذلك كان هذا هو الطريق الذي جربته.

أدى ذلك إلى تحية مسجلة مع ملخصات إخبارية حول Weight Watchers متبوعة بقائمة من الاختيارات، معظمها موجهة نحو الأعضاء. لقد اخترت اختيار "الأسئلة الأخرى" وتم تعليقي. وبعد عدة دقائق، جاءت عميلة حية على الخط وقدمت نفسها على أنها ويلما. لقد سُئلت مرة أخرى عن اسمي وتاريخ ميلادي قبل المتابعة.

سألت ويلما عن العروض الترويجية الحالية وكانت سعيدة جدًا بمشاركة التفاصيل من خلال توجيهي إلى موقع Weight Watchers الإلكتروني. أثناء تحدثي معها عبر الهاتف، قمت بتصفح الرابط ووجدت صفقة حالية للانضمام إلى برنامج إنقاص الوزن مقابل 10 دولارات شهريًا لمدة 10 أشهر. أوصى ويلما بهذا البرنامج للمبتدئين، مضيفًا أنه يمكنني التسجيل عبر الإنترنت بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، اقترحت أن أتمكن من تمديد هذا العرض الترويجي بعد الوقت المخصص عن طريق الاتصال بـ Weight Watchers لعرض ترويجي جديد.

من خلال الوصول إلى حساب عبر الإنترنت، قالت ويلما إنني سأتمكن من تحديث خطتي في أي وقت أثناء تقدمي في رحلة فقدان الوزن. على الرغم من أن الأمر استغرق بعض الجهد للوصول إلى مندوب، إلا أن المكالمة كانت مثمرة ومشجعة.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

الاستنتاج والملاحظات الختامية

هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Weight Watchers، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Weight Watchers. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Weight Watchers لأن عملاء 37,002 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-651-6000 Signup For Service, Cancel Service, Update Account Info, Upgrade Account, Account Access ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Weight Watchers الذي تتصل به موظفين من Kansas وهو مفتوح 24 hours, 7 days وفقًا للعملاء. في المجمل، Weight Watchers لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Weight Watchers، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Weight Watchers. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Weight Watchers. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

قارن Weight Watchers خدمة العملاء