رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Westin Hotels الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Westin Hotels؟
A:قل "مشارك" مرتين.
Q:
هل يقدم Westin Hotels خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 12 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Thursday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Westin Hotels هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Say "Associate" two times.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Westin Hotels: Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy card? Say yes or no.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Westin Hotels والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Marriott.
If you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one."
مقتطف من مكالمة مع Westin Hotels
Thursday, January 11, 2024 3:59 AM
ربما يحتاجون إلى رقم الهاتف الموجود في حسابك
"I'm happy before I transfer you, if you are currently a Marriott Bonvoy member, please say or enter your Marriott Bonvoy number or the telephone number associated with your account now."
مقتطف من مكالمة مع Westin Hotels
Friday, February 9, 2024 1:09 AM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Thank you for calling Marriott.
But I if you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one.
Otherwise, tell me in a few words. How may I assist you today?"
مقتطف من مكالمة مع Westin Hotels
Friday, April 26, 2024 2:46 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Thank you for calling Marriott.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Bevy American Express card?
Eligible applicants can earn eighty five thousand bonus points.
Additional terms and conditions apply. To learn more, you can say yes or no."
مقتطف من مكالمة مع Westin Hotels
Friday, February 9, 2024 1:09 AM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Marriott.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Bevy American Express card?
Eligible applicants can earn eighty five thousand bonus points.
Additional terms and conditions apply. To learn more, you can say yes or no.
If you'd be interested in learning about our Marriott Bonvoy credit card offers, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
مقتطف من مكالمة مع Westin Hotels
Monday, January 29, 2024 8:35 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Westin Hotels بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-625-5144 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Westin Hotels هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Westin Hotels بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Westin Hotels هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 171% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Westin Hotels
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Westin Hotels هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Westin Hotels يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Westin Hotels
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Westin Hotels، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، فنادق ويستن صديقة للحيوانات الأليفة. نحن ندرك أن الحيوانات الأليفة جزء من عائلتك، ونرحب بها بأذرع مفتوحة. في Westin، نقدم بيئة مريحة وآمنة لك ولأصدقائك ذوي الفراء. نظرًا لأن رفاهية حيوانك الأليف مهمة بالنسبة لنا، فإننا نقدم وسائل راحة وخدمات خاصة لضمان إقامة ممتعة له. تم تصميم غرفنا لاستيعاب الحيوانات الأليفة، ونقدم أسرة للكلاب وأوعية طعام وهدايا ترحيبية عند الوصول. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتخصيص مناطق لممارسة الحيوانات الأليفة وإراحتها داخل ممتلكاتنا. ومع ذلك، للحفاظ على بيئة ممتعة لجميع الضيوف، قد يتم تطبيق قيود ورسوم معينة. يرجى الاتصال بموقع فندق Westin المحدد للحصول على مزيد من المعلومات بخصوص سياسات الحيوانات الأليفة.
تعتمد سياسة الإلغاء الخاصة بإقامتك في Westin على نوع السعر الذي حددته عند حجز غرفتك. معظم الغرف المدفوعة مسبقًا غير قابلة للاسترداد بغض النظر عن وقت الإلغاء ، ولكن يمكن أن تكون هناك بعض الاستثناءات على أساس كل حالة على حدة. تتطلب معظم الغرف في أي مكان من إشعار 24 ساعة حتى 10 أيام.
لا، فنادق ويستن خالية من التدخين بنسبة 100%. من أجل الحفاظ على بيئة صحية ومريحة لجميع الضيوف، يُمنع التدخين منعًا باتًا في جميع مناطق فنادقنا، بما في ذلك غرف الضيوف والأماكن العامة. تتماشى هذه السياسة مع التزامنا بتعزيز العافية وتوفير أجواء نظيفة ومنعشة لضيوفنا. لقد قمنا بتخصيص مناطق خارجية حيث يُسمح بالتدخين، مما يضمن عدم تأثر الضيوف غير المدخنين. قد يخضع الضيوف الذين ينتهكون سياسة عدم التدخين لدينا لرسوم تنظيف إضافية. نحن نقدر تفهمك وتعاونك في خلق بيئة خالية من التدخين ليستمتع بها الجميع أثناء إقامتهم في فنادق ويستن.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Westin Hotels، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Westin Hotels والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
إجراء حجز جديد: "I'd like to check on reservations for July twenty sixth for six of us, three kids, three adults."
- من مكالمة تستغرق 11د 32 ث، Apr 26, 2024 2:46 PM
تناقضات في الفواتير في ماريوت: "I was charged for a cancellation that should have been taken care of, and I see an additional charge on my account that I'm unsure about."
- من مكالمة تستغرق 4د 40 ث، Mar 27, 2024 2:44 PM
مشكلة في استرداد الودائع: "I stayed in y'all's hotel in Dallas and they took a two hundred dollars deposit out of my account, but haven't refunded it despite multiple calls."
- من مكالمة تستغرق 5د 38 ث، Feb 12, 2024 9:29 PM
شكوى حول الخدمة: "I just want you to tell anybody there. I'm gonna miss their performances."
- من مكالمة تستغرق 6د 34 ث، Feb 9, 2024 1:09 AM
الاستعلام عن فوائد التقاعد: "I need to speak with someone in the retirement benefits department."
- من مكالمة تستغرق 1د 28 ث، Jan 25, 2024 5:01 PM
تعديل الحجز: "I'm wondering if we can change our reservation to the Westin close to the airport and cruise port."
- من مكالمة تستغرق 4د 57 ث، Jan 13, 2024 3:01 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Westin Hotels، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Westin Hotels. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Westin Hotels لأن عملاء 810 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-625-5144 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Westin Hotels أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Westin Hotels لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Westin Hotels، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Westin Hotels. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Westin Hotels. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.