هل يقدم Wortz Company خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Wortz Company أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Wortz Company هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Leave a message for a call back.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Wortz Company بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-334-7185 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٢٬٠٨٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Wortz Company قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Wortz Company هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Wortz Company بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Wortz Company هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٢٬٠٨٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Wortz Company هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Wortz Company يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
لماذا يتصل العملاء بـ Wortz Company
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Wortz Company، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تم تصميم سياسة الإرجاع في شركة Wortz لضمان رضا العملاء. نحن نقدم عملية إرجاع خالية من المتاعب لجميع منتجاتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فيمكنك إرجاعها خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم. يجب أن تكون السلعة غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، ومرفقة بإيصال الشراء. عند استلام السلعة المرتجعة، سنعيد إليك المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك، باستثناء أي رسوم شحن. في حالة وجود عناصر تالفة أو معيبة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا خلال 7 أيام من استلام المنتج لترتيب عملية الاستبدال أو الاسترجاع. نحن نسعى جاهدين لجعل عملية الإرجاع سلسة قدر الإمكان وإعطاء الأولوية لراحة العملاء.
توفر شركة Wortz سياسة ضمان شاملة لضمان رضا العملاء. يتم تغطية منتجاتنا بموجب ضمان محدود، والذي يضمن خلوها من أي عيوب في المواد أو التصنيع لفترة محددة. تختلف هذه المدة حسب فئة المنتج. خلال فترة الضمان، نقدم خدمة الإصلاح أو الاستبدال دون أي تكلفة إضافية على العملاء. ومع ذلك، فإن هذه السياسة لا تغطي الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الإصلاحات غير المصرح بها. للاستفادة من خدمات الضمان، يجب على العملاء تقديم إثبات الشراء. فريق دعم العملاء المخصص لدينا متاح دائمًا للمساعدة في أي استفسارات أو مخاوف متعلقة بالضمان. في شركة Wortz، نعطي الأولوية لسعادة وراحة البال لعملائنا الكرام، وتعكس سياسة الضمان لدينا التزامنا بالجودة والموثوقية.
تقدم شركة Wortz مجموعة متنوعة من المنتجات عالية الجودة لتلبية الاحتياجات المختلفة. يشتمل كتالوج منتجاتنا على الأجهزة الإلكترونية، مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والملحقات. كما نقوم بتوفير الأجهزة المنزلية، بما في ذلك الثلاجات والغسالات والمكيفات والمكانس الكهربائية. للراغبين في تعزيز تجربتهم الترفيهية، نقدم أجهزة تلفزيون وأنظمة صوت وأجهزة ألعاب. بالإضافة إلى ذلك، لدينا مجموعة واسعة من الأثاث، بدءًا من الأرائك والأسرة وحتى أطقم الطعام وكراسي المكتب. لتلبية احتياجات العناية الشخصية، تقدم شركتنا مجموعة من منتجات التجميل والعناية الشخصية، مثل مجففات الشعر وأجهزة تمليس الشعر وماكينات الحلاقة الكهربائية. علاوة على ذلك، نقوم بتوريد معدات اللياقة البدنية والرياضة، ومعدات الهواء الطلق، وأكثر من ذلك بكثير. مهما كان ما تحتاجه، تسعى شركة Wortz جاهدة لتقديم منتجات استثنائية لتعزيز نمط حياتك.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Wortz Company، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Wortz Company، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Wortz Company. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Wortz Company لأن عملاء 72,514 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-334-7185 Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Wortz Company أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Wortz Company لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Wortz Company، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Wortz Company. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Wortz Company. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.