1. جميع الشركات › 
  2. Snapchat Customer Service › 
  3. التعليمات
Updated

Snapchat الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في Snapchat؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Snapchat. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف يمكنني استعادة حساب مخترق على Snapchat؟

إذا تم اختراق حسابك على Snapchat، فلا داعي للذعر. اتصل بدعم Snapchat عن طريق ملء نموذج باسم المستخدم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول...

كيف يمكنني استعادة حسابي على Snapchat؟

إذا قمت بإلغاء تنشيط حساب Snapchat الخاص بك، فيمكنك إعادة تنشيطه خلال 30 يومًا عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام التطبيق. بعد 30 يوما من التعطيل..
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Snapchat، واحصل على إجابة الآن.
اتصل بخدمة عملاء Snapchat

أسئلة عملاء Snapchat الأخيرة

How do I access a human to speak to about unlocking my account that was wrongfully banned?

For assistance with unlocking your account, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page. Please follow that link to reach out for support regarding your account issue.
تم السؤال Dec 20, 2024 2:17 PM

I've reset the password and still it won't let me delete account

If you’ve reset your password but still cannot delete your account, ensure you are using the correct login information. Also, make sure you are following the correct steps to delete your account. If issues persist, it might be a temporary glitch, so try again later.
تم السؤال Dec 20, 2024 12:07 AM

Recover my banned snapchat account

To recover a banned Snapchat account, you'll need to submit a request through the Snapchat support page. Look for the section related to account issues or bans. Follow the prompts to explain your situation and provide any necessary details. Ensure your request is polite and clear. They will review your case and get back to you via email with information on whether your account can be reinstated. Be patient, as it may take time for Snapchat to respond.
تم السؤال Dec 18, 2024 3:58 PM

cant login need to change number

If you can't log in because you need to change your phone number, you can use the "Forgot Password?" option on the login screen. This process will guide you through verifying your identity and updating your account information. If you still have trouble, follow the prompts provided for account recovery. Make sure to have access to the email associated with your Snapchat account, as it may be needed for verification.
تم السؤال Dec 12, 2024 2:27 AM

How do i unlock ky permanently locked account

If your Snapchat account is permanently locked, it typically cannot be unlocked. You may want to review Snapchat's guidelines to see if you can appeal the decision or learn more about the reasons for the lock. Check the account recovery options available on the app.
تم السؤال Dec 10, 2024 2:22 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Snapchat.

Account Recovery

كيف يمكنني استعادة حساب مخترق على Snapchat؟

إذا تم اختراق حسابك على Snapchat، فلا داعي للذعر. اتصل بدعم Snapchat عن طريق ملء نموذج باسم المستخدم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول...
اقرأ أكثر

كيف يمكنني استعادة حسابي على Snapchat؟

إذا قمت بإلغاء تنشيط حساب Snapchat الخاص بك، فيمكنك إعادة تنشيطه خلال 30 يومًا عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام التطبيق. بعد 30 يوما من التعطيل..
اقرأ أكثر

Technical Issues

لماذا لا يعمل تطبيق Snapchat الخاص بي؟

إذن توقف تطبيق Snapchat الخاص بك عن العمل؟ لا مشكلة. لقد بحثنا في المشكلات الأكثر شيوعًا وتوصلنا إلى أفضل الطرق لإصلاح هذه المشكلات....
اقرأ أكثر

Snapstreak

ماذا أفعل إذا اختفى Snapstreak الخاص بي على Snapchat؟

تعمل أنت وأصدقاؤك بجد لإنشاء سلسلة Snaps الخاصة بك. إذن ماذا تفعل عندما تفقد خطك؟ إليك كيف يمكنك الإبلاغ عنها...
اقرأ أكثر

Email Change

هل يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني المرتبط بحسابي على Snapchat؟

نعم، يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Snapchat. للقيام بذلك، افتح تطبيق Snapchat وانتقل إلى ملفك الشخصي...
اقرأ أكثر

Chat Conversation

هل من الممكن حذف محادثة الدردشة على سناب شات؟

نعم، من الممكن حذف محادثة دردشة على سناب شات. للقيام بذلك، يمكنك ببساطة التمرير سريعًا لليمين على اسم الشخص الذي لديك...
اقرأ أكثر

Snap Maps

ما هي خرائط Snap وكيف أستخدمها؟

Snap Maps هي ميزة في Snapchat تتيح للمستخدمين رؤية الموقع في الوقت الفعلي لأصدقائهم على الخريطة. لاستخدام Snap Maps، ما عليك سوى...
اقرأ أكثر

Snap Saving

هل يمكن حفظ اللقطات دون إرسالها؟

نعم، من الممكن حفظ اللقطات دون إرسالها على سناب شات. يقدم Snapchat ميزة تسمى "الذكريات" تتيح للمستخدمين...
اقرأ أكثر

Message Recovery

هل يمكن استعادة رسائل سناب شات بعد الحذف؟

لا، لا يمكن استرداد رسائل Snapchat بعد حذفها. بمجرد قيامك بحذف رسالة، تتم إزالتها نهائيًا من خوادم Snapchat...
اقرأ أكثر

Snap vs Story

ما الفرق بين Snap والقصة على Snapchat؟

في Snapchat، تشير كلمة Snap إلى صورة أو مقطع فيديو ترسله إلى مستلم معين أو مجموعة مختارة من الأصدقاء. من ناحية أخرى، يمكن لهذه اللقطات أن تكون القصة عبارة عن مجموعة من الصور ومقاطع الفيديو التي يمكن لجميع أصدقائك مشاهدتها لمدة 24 ساعة. يمكنك نشر Snaps متعددة في قصتك، مما يؤدي إلى إنشاء قصة ليومك أو حدث ما. يمكن تحسين القصص من خلال نص التسمية التوضيحية والملصقات والمرشحات والمزيد. على عكس Snaps، تكون القصص مرئية لجميع أصدقائك ويمكن مشاهدتها عدة مرات خلال الإطار الزمني الذي يبلغ 24 ساعة. باختصار، اللقطات هي رسائل خاصة ومؤقتة يتم إرسالها إلى أفراد محددين، في حين أن القصص هي مجموعات عامة ومحددة زمنيًا من اللقطات المرئية لجميع أصدقائك....
اقرأ أكثر
نحن ننظر إلى المشكلات Snapchat التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Snapchat مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

الدردشة مع خبير بدلاً من ذلك

نحن نتشارك مع شركة مساعدة متخصصة مقرها كاليفورنيا لتزويدك بخبراء دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات واحصل على المساعدة من فني دعم حقيقي الآن.
تحدث إلى خبير

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!