تعتمد GetHuman على مجتمعها الواسع المكون من 10 ملايين من العملاء لمساعدتنا في تحديد أولويات معلومات الاتصال وحلولها لأكثر مشاكل خدمة العملاء شيوعًا. تنشر شركات مثل Ballard Power Systems, Inc. أحيانًا معلومات اتصال ، ويمكن العثور عليها بسهولة عبر الإنترنت من خلال بحث سريع. ولكن في بعض الأحيان يتم دفن رقم هاتفهم على موقع الويب الخاص بهم. في بعض الأحيان لا تدرك أن لديهم خيار الدردشة المباشرة أو عنوان بريد إلكتروني يتم مراقبته بنشاط من قبل فريق خدمة العملاء. والطريقة التي تنشر بها كل شركة هذه المعلومات مختلفة تمامًا. سهل وبسيط: ليس من السهل دائمًا العثور عليه. لذلك نقوم بتصنيفها بأفضل ما يمكننا والحفاظ عليها محدثة ومنظمة بحيث يمكنك بسهولة العثور على معلومات الاتصال التي تبحث عنها.