Duolingo الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في Duolingo؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Duolingo. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف يمكنني استرداد الأموال من Duolingo؟

مع Duolingo، جميع الرسوم بشكل عام نهائية وغير قابلة للاسترداد. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Duolingo، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Duolingo الأخيرة

When I’m in the middle of one of the lessons it freezes and I can’t move forward. What do I do?

If a lesson freezes, try refreshing your browser or the app, depending on what you're using. Clearing your cache or restarting your device might also help resolve the issue. If the problem persists, check for any available updates for the app or browser.
تم السؤال Mar 22, 2025 9:40 PM

I forgot my old password and now I can’t change my password and I really want to change my password

To change your password, go to the login page and select the “Forgot password?” link. You will be prompted to enter the email address associated with your account. Follow the instructions sent to your email to reset your password. If you have further issues, refer to the support options available on this page for assistance.
تم السؤال Mar 19, 2025 5:42 AM

How do I reset my password if I have lost my current password?

To reset your password, go to the login page and click on "Forgot password?" Follow the prompts to enter your email address associated with your account. You will receive instructions on how to reset your password via email. Make sure to check your spam or junk folder if you don’t see the email in your inbox.
تم السؤال Jan 27, 2025 3:55 PM

How do I earn hearts for training again?

To earn hearts in Duolingo, you can practice previously learned skills, complete lessons without making mistakes, or strengthen skills that have weakened. You can also earn hearts by watching ads, completing daily goals, or gaining experience points (XP) through practice. If you run out of hearts, you can wait for them to refill over time or use gems to buy more hearts in the store.
تم السؤال Jan 27, 2025 7:52 AM

I can't remember duolingo password AND it is not giving me a place I can reset it

If you're unable to reset your Duolingo password, make sure you're using the correct email address associated with your account. Check your spam or junk mail folder for reset emails. If you're still having trouble, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page.
تم السؤال Jan 26, 2025 6:08 AM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Duolingo.

Support and Services

كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء على دوولينجو؟

هناك عدة طرق للاتصال بدعم عملاء Duolingo. تعتمد أفضل طريقة للاتصال بدعم العملاء على المشكلة التي تواجهها...

كيف يمكنني استرداد الأموال من Duolingo؟

مع Duolingo، جميع الرسوم بشكل عام نهائية وغير قابلة للاسترداد. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال...

Language Settings

كيف يمكنني تغيير لغتي الرئيسية على دوولينجو؟

تتناول هذه المقالة Duolingo والخطوات اللازمة لتغيير اللغة الرئيسية. يتم إعطاء الخطوات لإنجاز ذلك على الويب كما...
نحن ننظر إلى المشكلات Duolingo التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Duolingo مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!