FedEx Help Pages

FedEx Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

FedEx Help @ fedex.com
Customer Help
Average time to fix: (21 hours)
Busiest time: 10:15am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent FedEx help topics searched

Package not delivered, need to speak with a representative
more specific details about package delivery tomorrow
Missing package * of * tracking * is ************
Will my package be delivered today? It has missed the shipping window and needs a signa...
Remove tracking number from delivery manager
Trying to see if my package is out for delivery
Confirm that fedex has the correct address for package
I am trying to talk to somebody about my packages I have a delima with the packages and...
need to speak to a representative regarding our tracking
I can’t find a pick up time for a return reference number
A guy named Mike Taya says he works there. And if I send him *** dollars. He will delie...
Package is in West Virginia from * days whereas the delivery is in Virginia
I was told I was receiving a refund for a shipment and I have not received it.
My packages are being left at the wrong address
I accidentally input the wrong shipping address by one digit. I would like to confirm t...
The address my package was sent to is wrong. The package was sent to my old address tha...

Get help with my issue

FedEx Online Help at fedex.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://www.fedex.com/us/customersupport/index.html?cc=us
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟10:15am
متوسط وقت الاستجابة21
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم6
وسائل الاتصال الأخرىphone, chat, facebook, twitter, web
تصنيف عملاء الاتصالات67%
تصنيف جودة المساعدة78%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت334
عندما تم تحديث هذا آخر مرةSun Dec 04 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-463-3339

FedEx Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة FedEx حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى FedEx ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 87,216 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-463-3339) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على fedex.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء FedEx. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting FedEx: General Information

لدى FedEx صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع FedEx باستخدام 5 وسائط مختلفة: phone, chat, facebook, twitter, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-463-3339 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل FedEx.

Do FedEx and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with FedEx and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!