FedEx Help Pages

FedEx Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

FedEx Help @ fedex.com
Customer Help
Average time to fix: (51 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent FedEx help topics searched

I wish to speak with a human
Did not receive package they said was shipped
How do I review shipments that were billed to my account by someone else?
A large box was delivered to my address, but the person listed on the label does NOT li...
Can’t find * packages in transit
Tracking shows "Scheduled delivery Monday before **PM," then Tuesday before ** PM. Why...
The shipping status of my item has said "Scheduled delivery before **PM Monday," then i...
i ordered a part from car parts and it shipped out already from fedex they told me to c...
need a pick up at **** franz road in katy texas ***** at the pharmacy thanks
have a fex ex order coming track * ************ did not know it was coming did not buy...
I want to change the delivery address of a package I sent today
fed ex **************no package delivered tracking inquiry says it was delivered it was...
Why does the date keep changing on my package when at first it said it would be here on...
I don't have a tracking number but was wondering if I could get information on delivery...
i got * pairs of shoes from the same website and only * came , i tried to track it but...
I paid for * day express shipping and I am now in day **. It was close to me in Tennes...
Need help with delivery, email says an attempt was made and there was no delivery attem...

Get help with my issue

FedEx Online Help at fedex.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttp://www.fedex.com/us/customersupport/index.html?cc=us
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟10:45am
متوسط وقت الاستجابة51
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم7
وسائل الاتصال الأخرىphone, chat, email, facebook, twitter, web
تصنيف عملاء الاتصالات78%
تصنيف جودة المساعدة67%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت364
عندما تم تحديث هذا آخر مرةMon Apr 12 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-463-3339

FedEx Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة FedEx حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى FedEx ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 87,216 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-463-3339) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على fedex.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء FedEx. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting FedEx: General Information

لدى FedEx صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع FedEx باستخدام 6 وسائط مختلفة: phone, chat, email, facebook, twitter, web. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-463-3339 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل FedEx.

Do FedEx and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with FedEx and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!