السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء FedEx. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.
To talk to a live agent at FedEx, use the link provided on this page for the most up-to-date contact information. This will help you reach a representative directly.
تم السؤال Nov 21, 2024 10:20 PM
The address on my package that’s being delivered is wrong. How can I correct it
To correct the address on a package being delivered, you can request a delivery change through the FedEx tracking page or the FedEx Delivery Manager tool. You may be able to modify the address if the package is still in transit and hasn't been delivered yet. Please note that there may be restrictions or fees associated with making these changes.
تم السؤال Oct 5, 2024 3:22 PM
How do I contact someone about delivery service complaint
There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
تم السؤال Jul 12, 2024 8:41 PM
Missed delivery with no door tag
If you've missed a FedEx delivery and there's no door tag, it is possible that the courier decided to re-attempt delivery later or the next business day. Sometimes, if the package doesn't require a signature and it's safe, the courier might have decided to leave it in a secure area. If there was no safe place, FedEx may have chosen to take your package back to the local FedEx station. You can use the tracking number on the FedEx website to check the status of your package, which will give you more information about the delivery attempt.
تم السؤال Apr 16, 2024 9:34 PM
no one is picking up my scheduled pickups with fedex
We're sorry to hear that you're experiencing issues with FedEx pickups. Scheduled pickups should occur during the pickup window you've selected. Delays sometimes occur due to unforeseen circumstances like traffic, weather conditions, or high package volume, but missed pickups are unusual. If your scheduled pickup has been missed, it's crucial to report this to FedEx directly as soon as possible. You can do this by calling FedEx customer service or reporting it through your online account. They may be able to arrange another pickup attempt. We apologize for any inconvenience caused.
توفر FedEx مجموعة من خيارات الشحن المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. تقدم الشركة خدمات متنوعة مصممة لـ 1. FedEx Express: توفر هذه الخدمة تسليمًا سريعًا ومحددًا للشحنات العاجلة في جميع أنحاء العالم، وذلك باستخدام النقل الجوي والشبكة العالمية. 2. FedEx Ground: هذا الخيار مناسب للطرود الأقل إلحاحًا داخل الولايات المتحدة، مما يوفر توصيلًا أرضيًا موثوقًا به مع وقت عبور أقصر من الخدمات الأرضية التقليدية. 3. FedEx SmartPost: يجمع هذا الحل الفعال من حيث التكلفة بين شبكة FedEx وخدمة البريد الأمريكية للتسليم النهائي، مما يجعله مثاليًا للشحنات السكنية خفيفة الوزن وغير العاجلة. 4. FedEx Freight: بالنسبة للشحنات الأكبر والأثقل، تقدم FedEx Freight خدمات حمولة أقل من شاحنة (LTL) وحمولة شاحنة كاملة (FTL)، مما يوفر خيارات قابلة للتخصيص للشركات من جميع الأحجام. 5. FedEx International: يلبي هذا الخيار الشحنات الدولية، ويقدم مجموعة من الخدمات للشركات التي تتطلع إلى توسيع نطاق وصولها عالميًا. يمكن للعملاء تحديد خيار الشحن الذي يناسب متطلباتهم، مما يضمن تسليم الطرود الخاصة بهم بسرعة وموثوقية وكفاءة.