Playstation Help Pages

Playstation Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Playstation Help @ support.us.playstation.com
Customer Help
Average time to fix: (10 hours)
Busiest time: 10:15am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Playstation help topics searched

I got platinum on * video games and did not get the voucher email rewards for both of them
I haven't received the PS* I purchased from PlayStation Direct and I want to take action.
I need to update my account verification information. I need to change phone numbers on...
Hi I need help to cancel my subscription please
I cant download rainbow six siege from the ps* extra game library. I got a message sayi...
Download error on call of duty, I have tryed to reinstall licences, re boot, re install...
Gd day I updated my ps* while updating error *****-* came up now my game won't restart...
Gd day I updated my ps* while updating error came up ******* an now my game won't resta...
My PlayStation will not connect to the internet. I’ve restarted and reset and powered...
I have the same issue but not a second number on it
Phantasy star online keeps showing up on the ps store in the netherlands while it is no...
Hi I got a gift card but can see all the cold
i can’t access my account because of two step verification and i changed phone numbers
Hello **So I’m contacting you because I try changing my name on the PlayStation but it...
My fiancee bought me the Modern Warfare * pre-order but she used her own account, not k...
Talk about ps vr* invitation and PlayStation heatsink m.* storage
I have a code card for putting money on PlayStation store it will not work I just bough...

Get help with my issue

Playstation Online Help at support.us.playstation.com - Info & Stats

عنوان مكتب المساعدةhttps://support.us.playstation.com/app/contact_options/
إعادة الاتصال متاحNO
القسم الذي تتفاعل معهCustomer Service
ساعات مكتب المساعدة24 hours, 7 days
ما هو أكثر وقت للمساعدة؟10:15am
متوسط وقت الاستجابة10
مرتبة من بين جميع الطرق للوصول إليهم2
وسائل الاتصال الأخرىphone, web, twitter, chat
تصنيف عملاء الاتصالات61%
تصنيف جودة المساعدة75%
التصويت للمساعدة عبر الإنترنت3,429
عندما تم تحديث هذا آخر مرةTue Nov 29 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-345-7669

Playstation Help Pages: What to Know

هذه هي صفحة المساعدة Playstation حيث يبدأ معظم العملاء عندما يواجهون مشكلة في خدمة العملاء ، بالإضافة إلى معلومات حول وقت الاستجابة للاستجابات المفيدة وكيفية الحصول على المساعدة لحل مشكلتك المحددة. إذا كنت تبحث عن أفضل صفحة أو أسئلة أو منتدى حول مساعدة العملاء لدى Playstation ، فهذه هي أفضل نقطة دخول وفقًا لمستخدمي 156,720 GetHuman في آخر 12 شهرًا. إذا لم تتمكن من الاتصال على الهاتف أو لا تريد الانتظار في الانتظار الآن ، فإن استخدام مكتب المساعدة عبر الإنترنت يعد وسيلة جيدة للاتصال ، ولكن لديهم أيضًا رقم هاتف (800-345-7669) نعرضه أعلاه . في بعض الأحيان ، عندما تتصفح مواضيع المساعدة المختلفة ومجلداتها على support.us.playstation.com ، ينتهي بك الأمر إلى العودة ذهابًا وإيابًا مع شخص ما في قسم خدمة العملاء ، وفي هذه الحالة قد يتحول إلى البريد الإلكتروني كوسيلة للتواصل. في حالة تحول بحثك هنا في صفحات المساعدة الخاصة بهم إلى محادثة بريد إلكتروني ، يمكنك توقع أن يكون التحول لإصلاح المشكلة قليلاً على الجانب الأبطأ. يمكنك قضاء عدة ساعات أو يوم دون تلقي رد من وكلاء Playstation. ولكن على الجانب المشرق ، يمكن أن يكون ذهابًا وإيابًا وقتًا أقل بشكل عام ، على سبيل المثال ، من الاتصال بالهاتف مع ممثل خدمة العملاء.

Contacting Playstation: General Information

لدى Playstation صفحة أو مكتب مساعدة عبر الإنترنت لخدمة العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا الاتصال بهم على الهاتف. في المجمل ، يمكنك التواصل مع Playstation باستخدام 4 وسائط مختلفة: phone, web, twitter, chat. ومرة أخرى ، إذا لم تدرك أنه كان خيارًا وكنت تفضل إجراء حوار مع شخص ما ، فيمكنك بالفعل الاتصال به. ولكن تحقق من معلوماتنا حول رقم هاتفهم 800-345-7669 للحصول على تفاصيل أكثر هناك ، مثل متوسط وقت الانتظار أو للتحقق مما إذا كان شخص حقيقي حقيقي يلتقط الهاتف بالفعل. إذا رأيت أي أخطاء في هذه المعلومات ، فتأكد من إبلاغ GetHuman. نحاول جمع أفضل المعلومات ومشاركتها من ملايين العملاء الذين يزورونها كل شهر ومشاركتها وإخبارنا عن تجاربهم مع شركات مثل Playstation.

Do Playstation and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Playstation and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

Playstation Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!