A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم Aloft Hotels موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Aloft Hotels لك.
Q:
هل يقدم Aloft Hotels خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Aloft Hotels أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Aloft Hotels هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Aloft Hotels number should go right to a real human being
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Aloft Hotels والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
ربما يحتاجون إلى رقم الهاتف الموجود في حسابك
"Thank you for calling Aloft.
If you are calling to book a new I'm not quite sure what you mean.
If you are I still didn't hear you clearly.
Press one if you're calling to book a new reservation.
Or press two for help with something else.
Before I transfer you, if you are currently a Marriott Bonvoy member, please say or enter your Marriott Bonvoy number or the telephone number associated with your account now."
مقتطف من مكالمة مع Aloft Hotels
Friday, January 5, 2024 6:40 PM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Thank you for calling Aloft.
If you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one.
Otherwise, tell me in a few words. How may I assist you today?"
مقتطف من مكالمة مع Aloft Hotels
Thursday, March 21, 2024 1:34 AM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Thank you for calling Aloft.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Bevy American Express card?
Eligible applicants can earn eighty five thousand bonus points Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no."
مقتطف من مكالمة مع Aloft Hotels
Thursday, January 4, 2024 8:27 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Aloft.
If you are I'm not I still didn't hear you clearly.
Before I transfer sorry.
I'm sorry. I didn't understand.
In order to help you, I need to know who's calling.
Or to enter your phone number, press two.
Press one if you're calling to book a new reservation.
Or press two for help with something else."
مقتطف من مكالمة مع Aloft Hotels
Tuesday, February 27, 2024 10:09 PM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Aloft Hotels هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Aloft Hotels بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-462-5638 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٤٦٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Aloft Hotels قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Aloft Hotels هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Aloft Hotels بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Aloft Hotels هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 147% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٤٦٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Aloft Hotels هو Thursday.إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن Aloft Hotels يعمل في Thursday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Aloft Hotels
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Aloft Hotels، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، ترحب فنادق ألوفت بالحيوانات الأليفة. نحن ندرك أن الرفاق ذوي الفراء هم جزء من العائلة ويستحقون إقامة مريحة أيضًا. نحن نستوعب بكل سرور الكلاب التي يصل وزنها إلى 40 رطلاً. عند الوصول، سيحصل ضيوفنا ذوو الأرجل الأربعة على حقيبة خاصة صديقة للحيوانات الأليفة مليئة بالهدايا والألعاب. توفر فنادق ألوفت مناطق مخصصة للحيوانات الأليفة لقضاء حاجتها، مما يضمن بيئة نظيفة ومريحة. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم غير قابلة للاسترداد لتغطية تكاليف التنظيف الإضافية، ونرجو أن يتم تقييد الحيوانات الأليفة أو وضعها في حاملة الحيوانات الأليفة في الأماكن العامة. نسعى جاهدين في فنادق ألوفت لتوفير تجربة دافئة ومرحبة لجميع الضيوف، بما في ذلك أصدقاؤنا ذوي الفراء.
نعم، تتوفر مواقف السيارات في معظم فنادق ألوفت. نحن ندرك أهمية مواقف السيارات المريحة لضيوفنا، وبالتالي، فإننا نقدم خيارات مواقف السيارات الذاتية وخدمة صف السيارات. مرافق وقوف السيارات لدينا آمنة وتتم صيانتها جيدًا، مما يوفر راحة البال لضيوفنا. يرجى ملاحظة أن بعض فنادق ألوفت قد تحتوي على أماكن محدودة لوقوف السيارات، خاصة في مراكز المدن المزدحمة، لذا يُنصح بالتحقق من مدى توفرها مع فندقك المحدد. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تطبيق رسوم على خدمات مواقف السيارات، والتي سيتم الإعلان عنها بوضوح عند تسجيل الوصول أو من خلال موقعنا الإلكتروني. سواء كنت تقيم بغرض العمل أو الترفيه، فإننا نسعى جاهدين لجعل إقامتك ممتعة وخالية من المتاعب، بما في ذلك خيارات مواقف السيارات التي تناسب احتياجاتك.
توفر فنادق ألوفت مجموعة من وسائل الراحة لضمان إقامة مريحة وممتعة. تتميز غرفنا الحديثة والنابضة بالحياة بأسرّة فخمة ومستلزمات استحمام في منتجع Bliss Spa وخدمة الواي فاي المجانية عالية السرعة. ابق على اتصال ومنتجًا بفضل مساحة العمل المريحة ومحطة اتصال التوصيل والتشغيل. يمكنك الاسترخاء والاستمتاع في مركز اللياقة البدنية Re:charge المجهز بأحدث المعدات أو الاستمتاع بالسباحة المنعشة في مسبح Splash الخاص بنا. ولأولئك الذين يتطلعون إلى الاختلاط بالآخرين، يقدم بار W XYZ الكوكتيلات المميزة وفعاليات الموسيقى الحية. يوفر مخزن الوقود الخاص بنا والذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع وجبات خفيفة ومشروبات سريعة عندما تحتاج إلى وجبة سريعة. توفر فنادق ألوفت أيضًا أماكن إقامة تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة، حتى يتمكن أصدقاؤك من ذوي الفراء من الاستمتاع بالإقامة أيضًا. بفضل مجموعة وسائل الراحة المتوفرة لدينا، نسعى جاهدين لجعل زيارتك استثنائية ولا تُنسى.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Aloft Hotels، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Aloft Hotels والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
رفض تسجيل الدخول إلى الفندق: "And I went to check-in, and they told the guy behind the counter told me that I did not look like my ID."
- من مكالمة تستغرق 12د 7 ث، Dec 21, 2024 6:23 AM
طلب تعويض الحجز: "I'm hoping I can get somebody that can help me."
- من مكالمة تستغرق 11د 55 ث، Dec 19, 2024 9:52 PM
إلغاء الحجز: "I need to cancel a reservation, please."
- من مكالمة تستغرق 4د 50 ث، Dec 3, 2024 5:28 PM
نزاع الشحنة المزدوجة: "They charged me twice."
- من مكالمة تستغرق 9د 4 ث، Nov 28, 2024 4:48 PM
تغيير الحجز الحالي: "I'm calling to change the existing one."
- من مكالمة تستغرق 3د 53 ث، Nov 26, 2024 1:14 PM
طلب المتحدث الاسباني: "May I speak to someone who speak Spanish?"
- من مكالمة تستغرق 3د 45 ث، Oct 27, 2024 8:29 PM
إلغاء الحجز: "I'd like to cancel a reservation."
- من مكالمة تستغرق 3د 15 ث، Oct 11, 2024 3:31 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Aloft Hotels من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Aloft Hotels، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Aloft Hotels. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Aloft Hotels لأن عملاء 54 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-462-5638 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Aloft Hotels أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Aloft Hotels لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Aloft Hotels، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Aloft Hotels. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Aloft Hotels. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.