المكالمات Customer Service·الرقم American Express Gold Card (UK) الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في American Express Gold Card (UK)؟
A:لا تضغط على أي شيء حتى يُتاح لك خيار التحدث إلى أحد الممثلين. ثم اضغط 0.
Q:
هل يقدم American Express Gold Card (UK) خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Monday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف American Express Gold Card (UK) هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Don't press anything until given the option to speak to a representative. Then press 0.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم American Express Gold Card (UK) بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 01273-697272 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٠١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف American Express Gold Card (UK) هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل American Express Gold Card (UK) بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ American Express Gold Card (UK) هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٠١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ American Express Gold Card (UK)
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ American Express Gold Card (UK) هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن American Express Gold Card (UK) يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ American Express Gold Card (UK)
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ American Express Gold Card (UK)، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
توفر بطاقة أمريكان إكسبريس الذهبية العديد من المزايا التي تجعلها خيارًا ممتازًا لعملاء المملكة المتحدة. أولاً، يتمتع حاملو البطاقات ببرنامج مكافآت سخي يمنحهم نقاط Membership Rewards مقابل كل جنيه يتم إنفاقه، والتي يمكن استبدالها بتجارب السفر أو التسوق أو تناول الطعام. بالإضافة إلى ذلك، لا توجد حدود محددة مسبقًا للإنفاق، مما يتيح للمستخدمين المرونة في إجراء عمليات شراء أكبر إذا لزم الأمر. توفر البطاقة أيضًا تأمين سفر مجاني يغطي الأحداث غير المتوقعة أثناء الرحلات. مع البطاقة الذهبية، يحصل العملاء على امتيازات حصرية مثل الوصول إلى صالات المطارات في جميع أنحاء العالم والمساعدة العالمية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بالإضافة إلى ذلك، توفر البطاقة مزايا إضافية مثل حماية المشتريات والوصول إلى تذاكر أحداث ما قبل البيع والعروض الخاصة من التجار المحددين. وبشكل عام، تضمن بطاقة أمريكان إكسبريس الذهبية تجربة مجزية وآمنة مع تقديم العديد من المزايا لمستخدميها.
تبلغ الرسوم السنوية لبطاقة أمريكان إكسبريس الذهبية 140 جنيهًا إسترلينيًا. تتم مراجعة هذه الرسوم كل عام وقد تكون عرضة للتغيير. ومع ذلك، توفر البطاقة العديد من المزايا والمكافآت التي يمكن أن تعوض هذه التكلفة. يتمتع حاملو البطاقات بحماية واسعة النطاق للسفر والمشتريات، وإمكانية الوصول إلى الأحداث الحصرية، وبرنامج مكافآت سخي. من خلال كسب نقاط Membership Rewards على المشتريات المؤهلة، يمكن للمستخدمين استبدالها بأميال الطيران أو الإقامة في الفنادق أو حتى كشف الحساب. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لحاملي البطاقات الجدد الاستفادة من المكافأة الترحيبية. بفضل ميزاتها ومكافآتها المتميزة، تعد بطاقة أمريكان إكسبريس الذهبية مناسبة لأولئك الذين يقدرون المزايا الاستثنائية والراغبين في الاستثمار فيها.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على بطاقة أمريكان إكسبريس الذهبية في المملكة المتحدة، يجب أن يكون عمر المتقدمين 18 عامًا على الأقل وأن يكون لديهم حساب حالي في أحد البنوك البريطانية أو حساب جمعية البناء. ويجب أن يكون لديهم أيضًا عنوان سكني مستقر في المملكة المتحدة وتاريخ ائتماني جيد. يجب ألا يكون المتقدمون قد صدرت عليهم أي أحكام من محكمة المقاطعة أو حالات إفلاس خلال السنوات الست الماضية، ولا ينبغي إعلان إفلاسهم حاليًا. بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا يحمل أعضاء البطاقات الجدد أو احتفظوا بأي بطاقات أمريكان إكسبريس أخرى خلال الـ 24 شهرًا الماضية. من الضروري تلبية الحد الأدنى من متطلبات الدخل، والذي تم تحديده حاليًا بمبلغ 20000 جنيه إسترليني سنويًا. إن استيفاء معايير الأهلية هذه يسمح للأفراد بالتقدم للحصول على بطاقة أمريكان إكسبريس الذهبية المرموقة، والاستفادة من مكافآتها وخدماتها الحصرية.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في American Express Gold Card (UK)، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من American Express Gold Card (UK) جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء American Express Gold Card (UK) إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
American Express Gold Card (UK) مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء American Express Gold Card (UK) من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ American Express Gold Card (UK)، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل American Express Gold Card (UK). رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ American Express Gold Card (UK) لأن عملاء 606 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 01273-697272 Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ American Express Gold Card (UK) أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، American Express Gold Card (UK) لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي American Express Gold Card (UK)، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ American Express Gold Card (UK). المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل American Express Gold Card (UK). للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.