كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Avianca Airlines هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 2 for English, then remain on the line for a representative.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Avianca Airlines: For English, press 2. If you are a Life Flight member, enter your frequent flyer number followed by the pound key. If not, please hold.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Avianca Airlines والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Hola. Hello?
Thanks for calling, Avianca.
For English, press two.
Thank you for calling Avianca, the number one global airline in punctuality.
We are convinced that this sky belongs to all of us.
That's why we work to be the airline you need today.
By staying online, you consent to the recording of your call and to the processing of your data.
You can access all our services and our privacy policy at avianca dot com.
If you are a LifeMiles member, enter your frequent flyer number followed by the pound key."
مقتطف من مكالمة مع Avianca Airlines
Saturday, March 30, 2024 11:54 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Avianca Airlines بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-722-8222 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Sunday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٦٠٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Avianca Airlines هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Avianca Airlines بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Avianca Airlines هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 81% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٦٠٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Sunday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday، وهي أطول بنسبة 3133% من الحد الأدنى.كما ترون، هناك تقلبات في وقت الانتظار على مدار الأسبوع أكثر من حجم المكالمات.
Sun
Shortest
Mon
Tue
Longest
Wed
Thu
Fri
Sat
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Avianca Airlines هو Sunday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Sunday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم Avianca Airlines، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
لماذا تتصل بهذا الرقم Avianca Airlines؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Avianca Airlines والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
طلب المساعدة في الحجز: "Can I book any session or this?"
- من مكالمة تستغرق 10د 6 ث، Apr 30, 2024 11:16 AM
المساعدة في الحجز: "Is booking reference number."
- من مكالمة تستغرق 12د 14 ث، Apr 15, 2024 6:55 AM
لا يوجد طلب محدد: ""
- من مكالمة تستغرق 51ث، Apr 11, 2024 8:21 PM
طلب المساعدة في الحساب: "I cannot seem to get into my account right now."
- من مكالمة تستغرق 62د 4 ث، Apr 10, 2024 5:44 PM
لا يوجد غرض محدد: "Hi."
- من مكالمة تستغرق 2د 30 ث، Apr 2, 2024 5:19 PM
المساعدة في حجز الطيران: "I need porta ready for Cinco to Michigan."
- من مكالمة تستغرق 6د 13 ث، Mar 31, 2024 6:12 PM
إضافة الأمتعة المحمولة: "I'm trying to add a carry-on luggage to Myra's ticket, but online it's not letting me process, it told me to submit a ticket."
- من مكالمة تستغرق 12د 49 ث، Mar 31, 2024 2:00 AM
لا يوجد غرض واضح: "Okay."
- من مكالمة تستغرق 3د 17 ث، Mar 28, 2024 5:10 AM
لم يتم تقديم أي معلومات: ""
- من مكالمة تستغرق 52ث، Mar 26, 2024 6:57 PM
الاستعلام عن أسعار الأمتعة: "I was trying to see how much it will be to carry a carry on or the luggage, the twenty-three kilos luggage?"
- من مكالمة تستغرق 27د 54 ث، Mar 24, 2024 8:37 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Avianca Airlines، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Avianca Airlines. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Avianca Airlines لأن عملاء 11,754 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-722-8222 Refund, Cancel flight, Insurance, Lost baggage, Change flight ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Avianca Airlines أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Avianca Airlines لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Avianca Airlines، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Avianca Airlines. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Avianca Airlines. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.