رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Empower الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Empower؟
A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم Empower موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي
Q:
هل يقدم Empower خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 9am-5pm MST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Empower هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Empower number should go right to a real human being
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Empower: Please say or enter your Social Security number.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Empower والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Correct?
To connect you with the correct representative, please give us a reason for your call."
مقتطف من مكالمة مع Empower
Thursday, April 11, 2024 3:29 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"I didn't understand that.
We need your Social Security number. Please enter it now."
مقتطف من مكالمة مع Empower
Monday, May 20, 2024 7:37 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Welcome to Empower. Your call may be recorded.
The financial markets will be closed on May twenty seventh for Memorial Day.
Our offices will be closing early on May twenty fourth at six PM eastern time and will be closed on May twenty seventh.
For verification and to route your call correct, correctly, please say or enter your Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع Empower
Monday, May 20, 2024 7:37 PM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Empower هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Empower بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 855-756-4738 هذا Mon-Fri 9am-5pm MT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٤٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Empower هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Empower بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Empower هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 54% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٤٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ Empower
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Empower هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Empower يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Empower
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Empower والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
مغلق خارج الحساب: "I'm locked out of my account, my app, the app."
- من مكالمة تستغرق 6د 52 ث، May 13, 2024 10:35 PM
التحقيق الفواتير: "I closed my account two months ago but it still took a payment out."
- من مكالمة تستغرق 3د 14 ث، Apr 30, 2024 6:46 PM
غرض غير واضح: ""
- من مكالمة تستغرق 15د 11 ث، Apr 18, 2024 3:43 PM
تناقض في معلومات الحساب: "What did you have over there? So I know we can whatever we have to do, we do."
- من مكالمة تستغرق 41د 9 ث، Apr 3, 2024 3:50 PM
مشكلة في تسجيل الدخول: "I've been trying to log in off of my boyfriend's phone onto my account, but it won't let me because I can't see my screen to get the text message that it's sending."
- من مكالمة تستغرق 8د 58 ث، Mar 21, 2024 1:10 AM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Empower، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Empower. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Empower لأن عملاء NaN مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 855-756-4738 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Empower أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Empower لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Empower، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Empower. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Empower. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.