رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم For Eyes الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في For Eyes؟
A:اضغط 5
Q:
هل يقدم For Eyes خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 10am-6pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Thursday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Wednesday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Wednesday، والأقصر في Tuesday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف For Eyes هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 5
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم For Eyes بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-367-3937 هذا Mon-Fri 10am-6pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف For Eyes هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل For Eyes بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ For Eyes هو Thursday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Wednesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال بـ For Eyes
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ For Eyes هو Thursday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن For Eyes يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Thursday.
لماذا يتصل العملاء بـ For Eyes
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ For Eyes، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
For Eyes هو أحد متاجر بيع النظارات ذات السمعة الطيبة ويقدم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات. تأسست شركة For Eyes عام 1972، وتهدف إلى تزويد العملاء بحلول استثنائية للعناية بالعيون بأسعار معقولة. مع أكثر من 100 متجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة، تقدم For Eyes مجموعة واسعة من النظارات والنظارات الشمسية والعدسات اللاصقة من علامات تجارية موثوقة. كما أنها توفر فحوصات عيون شاملة يجريها فاحصي البصر ذوي الخبرة، مما يضمن الحصول على وصفات طبية دقيقة ومعالجة أي مخاوف متعلقة بالرؤية. تفتخر شركة For Eyes بموظفيها ذوي الخبرة الذين يقدمون المساعدة والتوجيه الشخصي في العثور على النظارات المثالية. سواء كان العملاء بحاجة إلى نظارات طبية أو نظارات شمسية عصرية أو عدسات لاصقة مريحة، فإن التزام شركة For Eyes بالجودة والقدرة على تحمل التكاليف ورضا العملاء يميزهم عن بعضهم البعض في صناعة النظارات.
تقع متاجر For Eyes في مكان مناسب في جميع أنحاء الولايات المتحدة، مما يسهل على العملاء الوصول إلى النظارات عالية الجودة والخدمة الاستثنائية. مع أكثر من 100 موقع متجر، يمكنك العثور على متجر For Eyes بالقرب منك. لدينا حضور قوي في مجال البيع بالتجزئة في المدن الكبرى بما في ذلك نيويورك ولوس أنجلوس وشيكاغو وميامي وبوسطن، ولكن لدينا أيضًا متاجر في العديد من المدن والضواحي الأخرى. للعثور على أقرب متجر، ما عليك سوى زيارة موقعنا الإلكتروني واستخدام أداة تحديد مواقع المتاجر لدينا. سواء كنت بحاجة إلى فحص العين، أو نظارات جديدة، أو عدسات لاصقة، سيكون موظفونا ذوو المعرفة والود على استعداد لمساعدتك في أي من مواقع متاجر For Eyes.
تسمح سياسة الإرجاع الخاصة بـ For Eyes للعملاء بإرجاع أو استبدال منتجاتهم خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، وغير مستعملة، ومرفقة بها جميع العبوات والعلامات. يمكن إرجاع المشتريات البصرية، بما في ذلك النظارات والعدسات اللاصقة، واسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها بمنتج مختلف خلال الإطار الزمني المحدد. ومع ذلك، العدسات الطبية والعناصر الشخصية غير قابلة للاسترداد. تقدم For Eyes أيضًا تغيير الوصفة الطبية لمرة واحدة خلال 30 يومًا من الشراء مجانًا. يمكن للعملاء العثور على تعليمات الإرجاع التفصيلية على موقع For Eyes الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بهم.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في For Eyes، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من For Eyes جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء For Eyes إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء For Eyes من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ For Eyes، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل For Eyes. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ For Eyes لأن عملاء 54 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-367-3937 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ For Eyes أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، For Eyes لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي For Eyes، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ For Eyes. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل For Eyes. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.