هل يقدم Frigidaire Parts خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Saturday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Frigidaire Parts أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Frigidaire Parts هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Frigidaire Parts: If you are a California resident, press 1.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1 for CA Resident. Must choose options 1 or 2.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Frigidaire Parts والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Frigidaire. For information about our major appliances, including refrigerators, dishwashers, cooking or laundry products, microwaves, room air conditioners, or dehumidifiers, press one.
For information about our small appliances, including vacuum, slow cookers, blenders, coffee makers, toaster ovens, griddles, or air purifiers, press two."
مقتطف من مكالمة مع Frigidaire Parts
Tuesday, February 27, 2024 11:31 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Frigidaire Parts بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-374-4432 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٥٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Frigidaire Parts قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Frigidaire Parts هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Frigidaire Parts بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Frigidaire Parts هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Saturday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 120% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٥٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
Busiest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Frigidaire Parts هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Frigidaire Parts يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Frigidaire Parts
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Frigidaire Parts، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تتوفر مجموعة واسعة من قطع غيار فريجيدير لتلبية احتياجاتك الخاصة. سواء كنت بحاجة إلى قطع غيار للثلاجة، أو الفرن، أو غسالة الأطباق، أو الغسالة، أو المجفف، أو أي جهاز آخر من أجهزة فريجيدير، فلدينا ما تحتاجه. يتضمن مخزوننا الشامل كل شيء بدءًا من مرشحات المياه ولوحات التحكم وحتى عناصر التسخين وأختام الأبواب. ستجد قطع غيار فريجيدير الأصلية المصممة لتناسب جهازك بشكل مثالي وتضمن الأداء المستمر لجهازك. نقدم أيضًا ملحقات مثل المقابض والمقابض وطلاء اللمسات النهائية لتحسين مظهر ووظيفة جهاز فريجيدير الخاص بك. من خلال قطع غيار فريجيدير عالية الجودة، يمكنك إصلاح أجهزتك وصيانتها بسهولة، مما يطيل عمرها الافتراضي ويوفر لك المال الذي تنفقه على عمليات الاستبدال المكلفة.
تضمن سياسة الإرجاع الخاصة بقطع غيار فريجيدير رضا العملاء. إذا استلمت جزءًا معيبًا أو غير متوافق، فيمكنك إعادته خلال 30 يومًا من الشراء لاسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها. يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة، وفي عبواتها الأصلية، وأن تكون مصحوبة بإيصال أو إثبات الشراء. لبدء عملية الإرجاع، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا الذي سيرشدك خلال العملية. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق تكاليف إعادة الشحن ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا. باعتبارنا علامة تجارية موثوقة، فإننا نسعى جاهدين لتقديم منتجات عالية الجودة، ولكن إذا واجهت أي مشكلات، فنحن هنا لمساعدتك على الفور وحلها بما يرضيك تمامًا.
نعم يوجد ضمان على قطع غيار فريجيدير. تقدم فريجيدير ضمانًا محدودًا على جميع أجزائها. يضمن هذا الضمان خلو الأجزاء من عيوب المواد والصناعة لفترة محددة، عادةً سنة واحدة من تاريخ الشراء. إذا تبين أن أي جزء معيب خلال هذا الوقت، فسوف تقوم فريجيدير إما بإصلاح الجزء أو استبداله مجانًا. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن الضمان لا يغطي الأضرار الناجمة عن التركيب غير الصحيح، أو سوء الاستخدام، أو التآكل العادي. للاستفادة من الضمان، يجب على العملاء الاحتفاظ بإثبات الشراء والاتصال بخدمة عملاء فريجيدير لبدء المطالبة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Frigidaire Parts، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Frigidaire Parts والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
إلغاء اشتراك الفلتر: "Hey. I was hoping I could cancel my subscription for refrigerator water filters."
- من مكالمة تستغرق 21د 7 ث، Apr 19, 2024 5:29 PM
طلب رفوف باب الثلاجة: "I need two shelves for the refrigerator door, the third one and the one above the bottom."
- من مكالمة تستغرق 16د 21 ث، Feb 27, 2024 11:31 PM
المزيد من Frigidaire Parts جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Frigidaire Parts إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Frigidaire Parts من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Frigidaire Parts، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Frigidaire Parts. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Frigidaire Parts لأن عملاء 222 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-374-4432 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Frigidaire Parts أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Frigidaire Parts لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Frigidaire Parts، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Frigidaire Parts. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Frigidaire Parts. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.