رقم مجاني · Calling this GoBank number should go right to a real human being · Thank you for calling GoBank Retail. To better assist you, please enter your 16-digit card number or your 9-digit Social Security number. To report your card lost or stolen, press 1. If you bought this card in error and need help, press 2. If you believe you have been the victim of identity theft, press 3. If you were calling to close your account, we'd like to help resolve any issues you may be having. Before you make a final decision, please press 4. If you need additional help, press 5 to speak to a representative.
رقم مجاني · Calling this GoBank number should go right to a real human being · Thank you for calling GoBank Retail. To better assist you, please enter your 16-digit card number or your 9-digit Social Security number. To report your card lost or stolen, press 1. If you bought this card in error and need help, press 2. If you believe you have been the victim of identity theft, press 3. If you were calling to close your account, we'd like to help resolve any issues you may be having. Before you make a final decision, please press 4. If you need additional help, press 5 to speak to a representative.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف GoBank هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Must put in your card number or social security number, or choose option 1-4, then follow prompts.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف GoBank: Thank you for calling GoBank Retail. To better assist you, please enter your 16-digit card number or your 9-digit Social Security number. To report your card lost or stolen, press 1. If you bought this card in error and need help, press 2. If you believe you have been the victim of identity theft, press 3. If you were calling to close your account, we'd like to help resolve any issues you may be having. Before you make a final decision, please press 4. If you need additional help, press 5 to speak to a representative.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف GoBank والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling GoBank Retail.
Your estimated wait time is approximately under three minutes."
مقتطف من مكالمة مع GoBank
Monday, January 1, 2024 8:07 PM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"To report your card lost or stolen, press one.
Verifying your credentials should be quick.
I didn't catch that. Let's try again.
Please enter the sixteen digit card number of what you're calling about."
مقتطف من مكالمة مع GoBank
Tuesday, April 9, 2024 11:43 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you for calling GoBank Retail.
To better assist you, please enter your sixteen digit card number or your nine digit Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع GoBank
Saturday, April 13, 2024 3:53 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling GoBank Retail.
To better assist you, please enter your sixteen digit card number or your nine digit Social Security number.
If you need additional help, press five to speak to a representative.
To report your card lost or stolen, press one.
If you bought this card in error and need help, press two."
مقتطف من مكالمة مع GoBank
Friday, March 22, 2024 7:13 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم GoBank بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-288-1843 هذا Mon-Fri 9am-5pm PT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٢٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف GoBank هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل GoBank بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ GoBank هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 107% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٢٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ GoBank هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن GoBank يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا تتصل بهذا الرقم GoBank؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى GoBank والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
مشاكل في تفعيل البطاقة: "I've tried and tried to activate this card, but the information I'm giving them they're telling me that it don't verify."
- من مكالمة تستغرق 6د 59 ث، Apr 7, 2024 1:31 AM
الإبلاغ عن المحفظة المسروقة: "I don't have it because someone stole my wallet yesterday."
- من مكالمة تستغرق 2د 28 ث، Apr 1, 2024 8:31 PM
الاستعلام عن تمويل الحساب: "I need to put a thousand dollars in there to open it, right?"
- من مكالمة تستغرق 8د 26 ث، Mar 14, 2024 9:17 PM
نهاية المكالمة: "That was all."
- من مكالمة تستغرق 3د 36 ث، Mar 10, 2024 8:55 PM
نزاع المعاملات غير المصرح بها: "Somebody just took three hundred dollars from my account without my permission."
- من مكالمة تستغرق 8د 58 ث، Mar 1, 2024 10:15 PM
الارتباك مع GoBank: "Why does it keep sending me to Green Dot?"
- من مكالمة تستغرق 3د 4 ث، Feb 23, 2024 8:15 PM
التحويل إلى GoToBank: "Can you transfer me to them?"
- من مكالمة تستغرق 2د 51 ث، Feb 23, 2024 8:10 PM
التحقق من الحساب واستبدال البطاقة: "Can you tell me if my account with Walmart is zero before I hang up with you, before you connect me, can you tell me if I have any is my account zero with the Walmart one?"
- من مكالمة تستغرق 7د 19 ث، Feb 23, 2024 8:00 PM
لا يوجد غرض محدد: "No specific purpose stated."
- من مكالمة تستغرق 1د 6 ث، Feb 23, 2024 6:56 PM
مشكلة مع البطاقة الجديدة: "I was a victim of identity theft and have not received my new card yet, ma'am."
- من مكالمة تستغرق 16د 2 ث، Feb 23, 2024 5:45 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ GoBank، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل GoBank. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ GoBank لأن عملاء 20,754 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-288-1843 Account Access, Locked Account, Account Activation, Lost or Stolen Card, Dispute a Charge ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال GoBank الذي تتصل به موظفين من null وهو مفتوح Mon-Fri 9am-5pm PT وفقًا للعملاء. في المجمل، GoBank لديه 3 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي GoBank، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ GoBank. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل GoBank. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.