هل يقدم Harman Kardon خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 9am-11pm, Sat-Sun 9am-5pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 12 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Wednesday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
Mon-Fri 9am-5pm EST · Calling this Harman Kardon number should go right to a real human being · Please leave a message, and someone will get back to you.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Harman Kardon أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Harman Kardon هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Harman Kardon: For support options, visit the website. For orders, returns, or exchanges, press 1. For technical support, press 2. For other inquiries, press 3.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 4
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Harman Kardon والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Harman Kardonkut support.
For self-service returns, order status, warranty requests, and other support options, please visit support dot harman kardon dot com.
Press one for English.
For assistance with orders, returns, or exchanges, press one."
مقتطف من مكالمة مع Harman Kardon
Monday, January 1, 2024 5:30 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Harman Kardon customer support.
For self-service returns, order status, warranty requests, and other support options, please visit support dot harman kardon dot com.
For assistance with orders, returns, or exchanges, press one.
For technical support, press two."
مقتطف من مكالمة مع Harman Kardon
Monday, March 4, 2024 11:39 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Harman Kardon بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-422-8027 هذا Mon-Fri 9am-11pm, Sat-Sun 9am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٣٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Harman Kardon قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Harman Kardon هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Harman Kardon بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Harman Kardon هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٣٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Harman Kardon هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Harman Kardon يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Harman Kardon
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Harman Kardon، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
Harman Kardon هي علامة تجارية مشهورة في مجال الصوت ومعروفة عالميًا بمعداتها وتقنياتها الصوتية عالية الجودة. مع إرث يزيد عن 65 عامًا، تتخصص شركة Harman Kardon في تصنيع أنظمة الصوت ومكبرات الصوت ومكبرات الصوت وسماعات الرأس المتميزة. تتمثل مهمة الشركة في تقديم تجارب صوتية استثنائية تأسر المستمعين وتغمرهم، سواء في منازلهم أو سياراتهم أو أثناء التنقل. تم تصميم منتجات Harman Kardon بدقة، وتصنيعها بمهارة، ومصممة لإنتاج صوت غني وديناميكي وواضح تمامًا. إن التزامهم بالابتكار والأداء الفائق والجماليات الأنيقة قد عزز هارمان كاردون كشركة رائدة في صناعة الصوت، والتي تحظى بإعجاب عشاق الموسيقى وعشاق الموسيقى في جميع أنحاء العالم.
تقدم شركة Harman Kardon مجموعة واسعة من المنتجات الصوتية عالية الجودة التي تلبي مختلف الاحتياجات والتفضيلات. تشتمل مجموعة منتجاتها على مكبرات صوت ومكبرات صوت وسماعات رأس وأنظمة مسرح منزلي متميزة. سواء كنت تبحث عن صوت محيطي غامر لغرفة معيشتك، أو مكبرات صوت محمولة تعمل بتقنية Bluetooth للاستمتاع بالموسيقى أثناء التنقل، أو سماعات رأس محسنة للاستماع الشخصي، فإن Harman Kardon توفر لك كل ما تحتاجه. إنهم يفخرون بتقديم أداء صوتي فائق وتصميم مبتكر وميزات متقدمة تعزز تجربتك الصوتية. مع التركيز على كل من الأسلوب والمضمون، تم تصميم منتجات Harman Kardon لتندمج بسلاسة مع أي بيئة مع تقديم جودة صوت مذهلة.
عادةً ما تكون فترة الضمان لمنتجات Harman Kardon سنة واحدة من تاريخ الشراء. يغطي هذا الضمان أي عيوب في المواد أو التصنيع، وسوف تقوم شركة Harman Kardon بإصلاح أو استبدال أي أجزاء أو وحدات معيبة خلال هذه الفترة. طوال فترة الضمان، يكون العملاء مؤهلين للحصول على خدمة مجانية أو إصلاحات في مراكز خدمة Harman Kardon المعتمدة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الضمان لا يغطي الأضرار الناجمة عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو الإصلاحات غير المصرح بها أو الكوارث الطبيعية. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى Harman Kardon سياسات ضمان مختلفة لمنتجات معينة، لذا يُنصح بالرجوع إلى وثائق المنتج المحددة أو الاتصال بدعم عملاء Harman Kardon للحصول على معلومات الضمان الدقيقة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Harman Kardon، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Harman Kardon والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
استفسار عام: "Yes, sir. My name is Darren. How are you doing today?"
- من مكالمة تستغرق 3د 2 ث، Apr 1, 2024 11:12 PM
مشاكل الصوت: "Can you hear me okay?"
- من مكالمة تستغرق 1د 34 ث، Mar 4, 2024 11:39 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Harman Kardon من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر Harman Kardon هذا الخيار.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Harman Kardon من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Harman Kardon، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Harman Kardon. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Harman Kardon لأن عملاء 828 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-422-8027 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Harman Kardon أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو الدردشة. في المجمل، Harman Kardon لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Harman Kardon، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Harman Kardon. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Harman Kardon. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.