كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Philips Norelco هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1 for English, then hold for a representative.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Philips Norelco: Have your model number, serial number, and date of purchase ready, and hold for the next representative.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Philips Norelco والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Hello.
And welcome to Philips Norelco, home of the world's number one electric shaver.
For English, press one.
For Spanish, press two."
مقتطف من مكالمة مع Philips Norelco
Tuesday, January 9, 2024 6:32 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Hello, and welcome to Philips Norelco, home of the world's number one electric shaver.
For English, press one.
For Spanish, press two."
مقتطف من مكالمة مع Philips Norelco
Tuesday, April 2, 2024 9:48 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Philips Norelco بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-243-3050 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٣٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Philips Norelco هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Philips Norelco بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Philips Norelco هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 371% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٣٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Philips Norelco هو Friday.
لماذا تتصل بهذا الرقم Philips Norelco؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Philips Norelco والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
طلب شاحن بديل: "I received the wrong charger for my shaver and need a replacement sent."
- من مكالمة تستغرق 5د 38 ث، Apr 25, 2024 8:49 PM
تم استلام شاحن غير صحيح: "I need a different charger because the one I received with a double pin adapter doesn't fit my shaver."
- من مكالمة تستغرق 8د 38 ث، Apr 25, 2024 8:39 PM
عطل في ماكينة الحلاقة Norelco: "I was calling about my Philips Norelco that I bought less than a year ago and it's not working, the light is flashing when I turn it on."
- من مكالمة تستغرق 4د 28 ث، Apr 18, 2024 4:30 PM
توقف المنتج عن العمل: "My Philips Norelco shaver stopped working, it's just flashing and not charging."
- من مكالمة تستغرق 7د 25 ث، Apr 18, 2024 4:18 PM
غرض غير واضح: ""
- من مكالمة تستغرق 2د 58 ث، Apr 11, 2024 4:23 PM
طلب شفرات الحلاقة: "Hi. I need some help to order some razors."
- من مكالمة تستغرق 9د 22 ث، Apr 2, 2024 9:48 PM
الإستعلام عن شراء فرش التنظيف: "Do you know the little brushes you use to clean them out? How do you get more of those?"
- من مكالمة تستغرق 6د 17 ث، Mar 28, 2024 5:53 PM
شاحن ماكينة الحلاقة مفقود: "I bought a Philips Norelco electric razor but it did not come with a charger unit, so I need one sent to me."
- من مكالمة تستغرق 16د 49 ث، Mar 11, 2024 6:31 PM
استكشاف أخطاء ماكينة حلاقة Norelco وإصلاحها: "I have a Norelco Easy Clean shaver that is charged, but I can't get it to start."
- من مكالمة تستغرق 6د 18 ث، Feb 27, 2024 7:27 PM
المساعدة في استكشاف أخطاء ماكينة الحلاقة وإصلاحها: "I talked to a man earlier, and I couldn't read the serial number on the back of my razor because it's black and black."
- من مكالمة تستغرق 24د 3 ث، Feb 17, 2024 5:58 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Philips Norelco.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Philips Norelco إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Click on the live chat button on the left of the screen.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Philips Norelco من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Philips Norelco، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Philips Norelco. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Philips Norelco لأن عملاء 2,760 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-243-3050 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Philips Norelco أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Philips Norelco لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Philips Norelco، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Philips Norelco. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Philips Norelco. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.