Q Link Wireless خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

أفضل رقم هاتف لـ Q Link Wireless.

855-754-6543
رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Q Link Wireless الأكثر شيوعًا
أدوات مجانية لتسهيل الاتصال
Q:

كيف أتحدث إلى إنسان حي في Q Link Wireless؟

A:اضغط على 4 في القائمة الأولى، ثم يجب عليك اختيار الخيار 1-4. يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Q Link Wireless لك.
Q:

هل يقدم Q Link Wireless خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟

A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 9am-5pm EST. أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:

إلى متى سأنتظر في الانتظار؟

A:متوسط وقت الانتظار هو 8 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Wednesday. يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟

فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Q Link Wireless أدناه.

اسمح لنا بالاتصال والتحدث مع Q Link Wireless بالنيابة عنك

يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.

يمكننا الحصول على شخص حي على الخط من أجلك

نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Q Link Wireless هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Q Link Wireless: Thank you for calling Q-Link Wireless. If you're interested in becoming a new Q-Link Wireless customer or if you're looking for information about Q-Link's Lifeline program, including bringing your own phone, press 1. If you've already started an application, press 2. If you're an existing customer, press 3. If you're not sure and you want to hear our main support menu, press 4.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Press 4 at first menu, then you must choose an option 1-4.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Q Link Wireless والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:

سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة

"Thank you for calling Q Link Wireless. Your call may be monitored and recorded for record keeping. Training, and quality assurance purposes. If you're interested in becoming a new QLINK Wireless customer or if you're looking for information about QLINK's lifeline program including bring your own phone, press one. If you've already started an application and want to check the status of your account, but do not have your Q Link SIM card yet. If this is your first time applying for free service with Q Link Wireless, press one. If you already start signing up as fast and simple, we'll walk you through a few easy steps starting with your ZIP code to see if Q Link provides service in your area. For faster service, you can also apply online at wireless dot com."
مقتطف من مكالمة مع Q Link Wireless
Wednesday, January 17, 2024 6:40 PM

قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال

"Thank you for calling Q Link Wireless. Your call may be monitored and recorded for record keeping, training, and quality assurance purposes.
If you're interested in becoming a new QLINK Wireless customer or if you're looking for information about Q Link's lifeline program including bring your own phone, press one.
If you've already started an application and want to check the status of your account, but do not have your to find your account using your QLINK phone number or the telephone numb please enter your QLINK phone number or"
مقتطف من مكالمة مع Q Link Wireless
Wednesday, January 17, 2024 9:57 PM

قائمة الهاتف الأولى

"Thank you for calling Q Link Wireless. Your call may be monitored and recorded for record keeping, training, and quality assurance purposes. To hear these options again, press the star key on your keypad.
If you're interested in becoming a new QLINK Wireless customer or if you're looking for information about Q Link's lifeline program including bring your own phone, press one.
If you've already started an application and want to check the status of your account, but do not have your Q Link SIM card yet, press two."
مقتطف من مكالمة مع Q Link Wireless
Friday, October 4, 2024 11:56 AM

بعد الضغط على 1

"To hear these options again, press the star key.
If this is your first time applying for free service with Q Link Wireless, press one."
مقتطف من مكالمة مع Q Link Wireless
Sunday, July 7, 2024 5:01 PM

بعد الضغط على 2

"To find your application using the telephone number you signed up with, press one.
To enter your enrollment ID, press two.
If you don't have the phone number or enrollment ID, press three."
مقتطف من مكالمة مع Q Link Wireless
Monday, September 23, 2024 6:03 PM

بعد الضغط على 3

"If you're an existing customer, press three.
If you're not sure and you want to hear our main support men to find your account using your QLINK phone number or the telephone number you signed up with, press one."
مقتطف من مكالمة مع Q Link Wireless
Friday, August 16, 2024 7:51 PM

بعد الضغط على 4

"To hear these options again, to sign up for Q Link Wireless, press one.
For information about Q Link's free phone service and how to qualify, press two."
مقتطف من مكالمة مع Q Link Wireless
Monday, June 10, 2024 6:17 PM

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم Q Link Wireless بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 855-754-6543 هذا Mon-Fri 9am-5pm ET. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٢٥٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).

الاتصال تلقائيا عند فتحها

عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Q Link Wireless قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Q Link Wireless هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Q Link Wireless بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.

أقل الأوقات انشغالاً للاتصال

أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Q Link Wireless هو Wednesday. اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 25% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٢٥٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri

أقصر الانتظار في الانتظار

لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
ولكن إذا استخدمت مكالمتنا المجانية وتحدثت نيابةً عني أو انتظرت خدمة الانتظار ، فلا داعي للقلق حقًا بشأن متوسط أوقات الانتظار.

أفضل وقت للاتصال بـ Q Link Wireless

باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Q Link Wireless هو Wednesday. في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Wednesday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم Q Link Wireless، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.

الاتصال برقم العميل Q Link Wireless هذا

عندما تتصل برقم هاتف خدمة عملاء Q Link Wireless، يتم الترحيب بك من خلال نظام رسائل تلقائي. بعد أن يتم عرض خيار اللغة الإسبانية، يتم عرض الخيارات التالية: اضغط على واحد للتسجيل في Q Link Wireless أو إذا كنت تبحث عن معلومات حول برنامج Lifeline الخاص بـ Q Link، بما في ذلك Bring Your Own Phone؛ اضغط على الرقم اثنين إذا كنت قد بدأت تطبيقًا بالفعل وتريد التحقق من حالة حسابك ولكن ليس لديك بطاقة SIM Q Link حتى الآن؛ اضغط ثلاثة إذا كنت عميلاً حاليًا؛ واضغط على أربعة لخط الدعم الرئيسي. وأخيرًا، يُطلب من المتصلين الضغط على مفتاح النجمة لتكرار هذه الخيارات إذا لزم الأمر.

إذا لم تقم بتحديد أحد هذه الخيارات، فسيتم تكرار التسجيل لمدة ثلاث دورات ثم إنهاء المكالمة تلقائيًا. وهذا يختلف عن الأنظمة الأخرى التي واجهتها. عادةً ما تقوم الأنظمة الأخرى بتوجيه المتصلين إلى الخيار الأكثر عمومية إذا لم يتم تحديد أحدهم أو توصيلهم بممثل للحصول على مزيد من المساعدة. لم يكن رقم Q Link يفعل ذلك، بالإضافة إلى أنه لم يكن لديه خيار فوري للتحدث إلى أحد الممثلين.

أنا أقدر إمكانية الوصول الإضافية للخيار الإسباني؛ ومع ذلك، فإن بعض المتصلين، وخاصة كبار السن و/أو الأقل خبرة في التكنولوجيا، سيكونون مقيدين حتمًا بسبب عدم وجود خيار تمثيلي وانتهاء المكالمة تلقائيًا بعد ثلاث دورات.

إذا حددت الخيار الأول، فستظهر لك رسالة تلقائية إضافية. اضغط على واحد إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتقدم فيها بطلب، واضغط على اثنين إذا كنت قد بدأت بالفعل في تقديم طلب، واضغط على ثلاثة إذا كنت تبحث عن معلومات حول كيفية إحضار هاتفك إلى Q Link، ثم اضغط على صفر للعودة إلى القائمة الرئيسية . كما هو الحال مع رسالة القائمة الرئيسية، سيتم تكرارها تلقائيًا لمدة ثلاث دورات إذا لم يتم تحديد أي خيار ثم إنهاء المكالمة تلقائيًا. لا يحتوي نظام الرسائل الثانوية هذا على خيار لتكرار الرسالة؛ إنه يتكرر ببساطة للدورات الثلاث ثم ينهي المكالمة. وهذا يخلق حاجزًا إضافيًا للوصول.

ومع ذلك، حدث هذا في المرة الأولى التي ضغطت فيها على أحد. أنهيت المكالمة وحاولت مرة أخرى، وظهر لي نظام رسائل آلي مختلف يهدف إلى إرشادي خلال عملية التسجيل. لم أختبر هذا من قبل

إذا قمت بالضغط على اثنين، فسيتم تقديم نظام رسائل ثانوي لك مرة أخرى. اضغط على واحد للعثور على طلبك باستخدام رقم الهاتف الذي قمت بالتسجيل به، واضغط على اثنين لإدخال معرف التسجيل الخاص بك، ثم اضغط على ثلاثة إذا لم يكن لديك رقم الهاتف الذي قمت بالتسجيل به ولا معرف التسجيل الخاص بك. كما هو الحال في القائمة الرئيسية والخيار الأول، ستتكرر الرسالة لمدة ثلاث دورات ثم تنتهي المكالمة تلقائيًا. لا يوجد أيضًا خيار لتكرار الرسالة.

إذا ضغطت على الرقم ثلاثة، فسيتم إعطاؤك مرة أخرى خيارًا للغة الإسبانية، وهو أمر رائع. ومع ذلك، هذا فقط لأن الضغط على الخيار الثالث ينقلك إلى نفس نظام المراسلة الدقيق مثل القائمة الرئيسية. أعتقد أن هذا خلل في النظام. والمثير للدهشة أن الضغط على أربعة سيكون له نفس النتيجة. بمعنى آخر، لا يمكنك سوى تحديد الخيار الأول أو الخيارين، ثم يتعين عليك التنقل في النظام من هناك.

على الرغم من استكشاف جميع الخيارات المختلفة، لم أتمكن مطلقًا من التواصل مع أحد الممثلين. في الواقع، طلب مني النظام الآلي في وقت ما الاتصال بالإنترنت للتسجيل، لأنه أكثر كفاءة. مرة أخرى، يعد هذا عائقًا كبيرًا في إمكانية الوصول لبعض الأفراد.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

لماذا يتصل العملاء بـ Q Link Wireless

إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Q Link Wireless، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.

ما هي الخطط التي تقدمها Q Link Wireless؟

تقدم Q Link Wireless مجموعة متنوعة من الخطط لتلبية الاحتياجات المختلفة. يوفر برنامج Lifeline للعملاء المؤهلين خطة شهرية مجانية تتضمن 1000 دقيقة مجانية ورسائل نصية غير محدودة و3 جيجابايت من البيانات. بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى ميزات إضافية ومزيد من البيانات، تقدم Q Link Wireless أيضًا خططًا مدفوعة تبدأ من 15 دولارًا شهريًا، والتي تتضمن محادثات ونصوص غير محدودة، بالإضافة إلى مستويات مختلفة من البيانات تتراوح من 1 جيجابايت إلى 10 جيجابايت. توفر هذه الخطط المرونة والقدرة على تحمل التكاليف لتناسب المتطلبات الفردية. علاوة على ذلك، توفر خدمة Q Link Wireless إضافات مثل المكالمات الدولية ونقطة اتصال الهاتف المحمول، مما يتيح للعملاء تخصيص خططهم بشكل أكبر بناءً على تفضيلاتهم. تسعى Q Link Wireless جاهدة لتلبية احتياجات الاتصالات المتنوعة من خلال توفير مجموعة من الخطط لكل من المشتركين المجانيين والمدفوعين.

ما هي الشبكة التي يستخدمها Q Link Wireless؟

تستخدم Q Link Wireless مجموعة من شبكات GSM وCDMA الرئيسية على مستوى البلاد لتقديم الخدمة لعملائها. يتيح لنا ذلك تقديم تغطية واتصال موثوقين لمستخدمينا في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يشمل شركاء شبكتنا شركات النقل الرائدة في الصناعة مثل T-Mobile، وAT&T، وSprint. ومن خلال الاستفادة من بنيتها التحتية الواسعة، تضمن Q Link Wireless أن يتمكن عملاؤنا من الاستمتاع بالاتصال السلس والوصول إلى الخدمات المتنوعة. ومن خلال تغطية الشبكة الواسعة هذه، تسعى Q Link Wireless جاهدة لتقديم خدمات الهاتف المحمول عالية الجودة وبأسعار معقولة للأفراد المؤهلين لبرنامج مساعدة Lifeline الخاص بنا.

كيف يمكنني إلغاء حسابي مع Q Link Wireless؟

يمكن أن يتحول إلغاء حسابك مع أي شركة بسهولة إلى فوضى. حسنا لا تدع ذلك. فيما يلي أفضل الطرق لإلغاء حسابك في Q Link Wireless بدون أي ضغوط قدر الإمكان.

أهم Q Link Wireless مشكلات خدمة العملاء

انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Q Link Wireless، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Q Link Wireless والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
فتح الهواتف: "My problem is is I have phones and they're locked and I can't I don't know the PIN to get them unlocked."
- من مكالمة تستغرق 15د 28 ث، Sep 23, 2024 6:03 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Q Link Wireless من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
تم الإبلاغ عن Q Link Wireless مشكلة إلى GetHuman

المزيد من Q Link Wireless جهات اتصال خدمة العملاء

هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Q Link Wireless إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.

Q Link Wireless مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب

qlinkwireless.com - خدمة الزبائن
Use this link to submit your issue to them online
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Q Link Wireless من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.

الاستنتاج والملاحظات الختامية

هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Q Link Wireless، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Q Link Wireless. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Q Link Wireless لأن عملاء 151,362 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 855-754-6543 Transfer Phone Number, Lost or Stolen Phone, Cancel Account, Device Support, SIM Card Transfer ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Q Link Wireless الذي تتصل به موظفين من India, Philippines وهو مفتوح Mon-Fri 9am-5pm ET وفقًا للعملاء. في المجمل، Q Link Wireless لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Q Link Wireless، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Q Link Wireless. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Q Link Wireless. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

اتصل بهاتفنا المجاني الفائق
  • يمكن التحدث إلى خدمة العملاء بالنسبة لك
  • يمكن أن تنتظر في الانتظار بالنسبة لك
  • إعادة الجدولة تلقائيًا إذا كانت مغلقة
  • احصل على ملخص ونص بعد ذلك
  • من السهل إعادة المحاولة إذا لزم الأمر
  • مجاني ولا حاجة إلى حساب

قارن Q Link Wireless خدمة العملاء

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!