المكالمات Customer Service·الرقم Tucson Electric Power الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Tucson Electric Power؟
A:كرر كلمة "مندوب" حتى يتم نقلك.
Q:
هل يقدم Tucson Electric Power خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 7am-6pm PST.أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Wednesday، والأقصر في Tuesday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Tucson Electric Power هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Tucson Electric Power: Thanks for calling Tucson Electric Power. We look forward to serving you. All calls are recorded for quality assurance. We care about the privacy of your personal information. During this call, you may be asked to provide or verify certain personal information which is used to access your account. For residential customers, press 1. For business or commercial customers, press 2. For Design Services and Electricians, press 3.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Repeat "Representative" until you are transferred.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Tucson Electric Power بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 520-623-7711 هذا Mon-Fri 7am-6pm PT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٣٬٤١٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Tucson Electric Power هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Tucson Electric Power بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Tucson Electric Power هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٣٬٤١٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Tucson Electric Power
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Tucson Electric Power هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Tucson Electric Power يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
لماذا يتصل العملاء بـ Tucson Electric Power
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Tucson Electric Power، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تقدم شركة Tucson Electric Power خطط أسعار مختلفة لتلبية احتياجات العملاء المختلفة. وتشمل هذه الخطط خطط التعرفة السكنية، والتي تم تصميمها للعملاء السكنيين وتقدم هياكل أسعار مختلفة، مثل أسعار وقت الاستخدام والأسعار القائمة على الطلب. تم تصميم خطط التعرفة التجارية للعملاء التجاريين الصغار والكبار، حيث توفر خيارات مثل الخدمة العامة والأسعار القائمة على الطلب. بالإضافة إلى ذلك، هناك خطط أسعار متخصصة لعملاء الزراعة والري، والتي تقدم هياكل تسعير محددة لاحتياجات الزراعة والري. تقدم TEP أيضًا العديد من خطط أسعار الطاقة المتجددة، مثل برنامج Bright Tucson Solar Program، الذي يسمح للعملاء بتعويض استخدامهم للكهرباء بالطاقة الشمسية. وتلتزم الشركة بتقديم مجموعة من خطط الأسعار التي تناسب متطلبات الطاقة المتنوعة لعملائها.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Tucson Electric Power، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Tucson Electric Power جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Tucson Electric Power إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Tucson Electric Power مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Tucson Electric Power من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Tucson Electric Power، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Tucson Electric Power. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Tucson Electric Power لأن عملاء 80,509 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 520-623-7711 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Tucson Electric Power أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Tucson Electric Power لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Tucson Electric Power، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Tucson Electric Power. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Tucson Electric Power. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.