FedEx Customer Care on Twitter

Getting FedEx's Attention on Twitter by GetHuman

@fedexAl
Customer Twitter Account
Usually replies within: 6 hours
Best time to tweet: ~2pm
#4 of 7 contacts
5,615 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting FedEx

I have been waiting for several days for an update on my package. The app shows it hasn...
There has been no update on my package status in several days (and similar issues)
Need to verify delivery address
Location hold & pickup at location
Arrival was supposed to be the **th of January and last minute it cancelled. Now all th...
My packages redirected. Tried for three days. This **** is ridiculous.
There has been no update on my package status in several days
I am concerned the delivery address for a package I am sending my cousin is incorrect...
when i log in to fedex I get this message "We are having trouble establishing a connect...
Need to know why package is not being delivered
Ordered a package. It was sent. Night before scheduled arrival my home burned down. Got...
I am expecting EXPENSIVE prescription medicine for my cancer. It needs an adult signat...
Trying to get information on my delivery. Website doesn't recognize my tracking number

Get help with my issue

FedEx Twitter-based Customer Help - Stats

@ التعامل مع تويتر@fedexAl
إعادة الاتصال متاحNO
أفضل ساعات24 hours, 7 days
الوقت المناسب لتغريدهم2pm
رد الرد المتوقع6
وقت الاستجابة9
الرتبة (من بين جميع طرق الاتصال)4
وضوح الرسائل60%
تصنيف خدمة العملاء85%
تصويت العملاء5,615
تم آخر تحديث للمعلوماتThu Jan 26 2023 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

FedEx Customer Service through Twitter

FedEx موجود على Twitter وهذا أمر رائع إذا كنت أيضًا (نحن نفترض أنك موجود هنا). بشكل عام ، تستجيب الشركات بسرعة لطلبات العملاء المقدمة عبر Twitter لأنهم يعرفون أن المحادثة عامة. ومع ذلك ، فإن العديد من فرق خدمة العملاء غير مجهزة بالفعل لحل المشكلات عبر Twitter وغالبًا ما يردون بسرعة لإخبارك بالاتصال أو توجيهك إلى مكتب المساعدة الخاص بهم. نحن لا نقول أن FedEx سيفعل ذلك ، ولكن لا تفاجأ إذا فعلوا ذلك.

Customer Support through Twitter in General

شيء واحد قد يعجبك أكثر من محاولة التغريد أو DM FedEx مشكلة خدمة العملاء الخاصة بك هو استخدام أداة المساعدة الخاصة بالمشاكل الخاصة بـ GetHuman. بالنسبة للشركات والمشكلات التي يكون فيها الهاتف هو الطريقة الأفضل أو الوحيدة للتعامل مع المشكلة ، نقدم لك أدوات للوصول إلى مندوب أسرع بنسبة 75٪. ولكن بالنسبة لشركات مثل FedEx التي قد لا تمتلك رقم هاتف ، فإننا نقدم أيضًا أدوات لجذب انتباهها على Twitter والربط مرة أخرى بصفحة تملكها على موقع GetHuman الإلكتروني. الشيء الجميل في ذلك هو أنه يمكنك تتبع مشاهدات العملاء الآخرين على صفحتك الخاصة ، وهو أمر يمكن لموظفي FedEx رؤيته أيضًا ، مما يعني أنه يمكنك مشاركة مشكلتك ونشرها لجذب الانتباه بشكل أسرع .

More about contacting FedEx

من بين 7 طريقة (طرق) الاتصال بـ FedEx ، يدعي العملاء أمثالك أن الخيار الأفضل هو الخيار 800-463-3339. من هذه الصفحة ، يمكنك الوصول بسهولة إلى جميع خيارات معلومات الاتصال الممكنة لـ FedEx بالإضافة إلى قراءة المشكلات الشائعة التي يواجهها العملاء الآخرون ، ومعرفة كيفية إصلاح المشكلات الأكثر شيوعًا ، وقراءة المراجعات ، والمزيد. هل تعرف أي طرق أخرى للوصول إلى FedEx؟ يرجى إعلام GetHuman بذلك. نحن نعمل بجد لنقدم لك أكبر قدر ممكن من المعلومات والأدوات المجانية ، وننمي مجموعة الأدوات هذه كل يوم ، ونجلب أشياء مثل أداة إعادة الاتصال التي تتخطى موسيقى الانتظار عند الاتصال بشركة أو تسجيل المكالمات للعملاء (تجريبي) . كلما استخدمت GetHuman أكثر وأخبرت الأصدقاء عنه ، أصبح بإمكاننا تقديم أدوات مفيدة ومجانية لك ولعملائك في جميع أنحاء العالم.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!