UPS Customer Care on Twitter

Getting UPS's Attention on Twitter by GetHuman

@ThomasAtUPS
Customer Twitter Account
Usually replies within: 12 hours
Best time to tweet: ~9am
#9 of 12 contacts
7,717 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting UPS

Where is my package? Tracking * *Z**A*R***********
Want to ask questions in your service s
Where is my package? *z***w************. I need an update and why is it taking so long?
My package was delivered to an incorrect address
Package cleared customs but still hasn’t been picked up by UPS
Need to arrange an Amazon package pick up
Package wasn’t delivered due to address
my package is returned to the sender because of an incomplete address and I need help
I am missing package * of * for tracking number *Z*E**************. There were two pack...
I ordered a phone from Best Buy which was shipped by your company, Tracking * *ZW...
Ups dropped off a package at my house that is not mine.
I need to speak to a human. I called * time and was unable to reach a human. The websit...
I received three charges for labels I never received

Get help with my issue

UPS Twitter-based Customer Help - Stats

@ التعامل مع تويتر@ThomasAtUPS
إعادة الاتصال متاحNO
أفضل ساعات24 hours, 7 days
الوقت المناسب لتغريدهم9am
رد الرد المتوقع12
وقت الاستجابة18
الرتبة (من بين جميع طرق الاتصال)9
وضوح الرسائل66%
تصنيف خدمة العملاء53%
تصويت العملاء7,717
تم آخر تحديث للمعلوماتSat Jul 24 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

UPS Customer Service through Twitter

UPS موجود على Twitter وهذا أمر رائع إذا كنت أيضًا (نحن نفترض أنك موجود هنا). بشكل عام ، تستجيب الشركات بسرعة لطلبات العملاء المقدمة عبر Twitter لأنهم يعرفون أن المحادثة عامة. ومع ذلك ، فإن العديد من فرق خدمة العملاء غير مجهزة بالفعل لحل المشكلات عبر Twitter وغالبًا ما يردون بسرعة لإخبارك بالاتصال أو توجيهك إلى مكتب المساعدة الخاص بهم. نحن لا نقول أن UPS سيفعل ذلك ، ولكن لا تفاجأ إذا فعلوا ذلك.

Customer Support through Twitter in General

شيء واحد قد يعجبك أكثر من محاولة التغريد أو DM UPS مشكلة خدمة العملاء الخاصة بك هو استخدام أداة المساعدة الخاصة بالمشاكل الخاصة بـ GetHuman. بالنسبة للشركات والمشكلات التي يكون فيها الهاتف هو الطريقة الأفضل أو الوحيدة للتعامل مع المشكلة ، نقدم لك أدوات للوصول إلى مندوب أسرع بنسبة 75٪. ولكن بالنسبة لشركات مثل UPS التي قد لا تمتلك رقم هاتف ، فإننا نقدم أيضًا أدوات لجذب انتباهها على Twitter والربط مرة أخرى بصفحة تملكها على موقع GetHuman الإلكتروني. الشيء الجميل في ذلك هو أنه يمكنك تتبع مشاهدات العملاء الآخرين على صفحتك الخاصة ، وهو أمر يمكن لموظفي UPS رؤيته أيضًا ، مما يعني أنه يمكنك مشاركة مشكلتك ونشرها لجذب الانتباه بشكل أسرع .

More about contacting UPS

من بين 12 طريقة (طرق) الاتصال بـ UPS ، يدعي العملاء أمثالك أن الخيار الأفضل هو الخيار 800-742-5877. من هذه الصفحة ، يمكنك الوصول بسهولة إلى جميع خيارات معلومات الاتصال الممكنة لـ UPS بالإضافة إلى قراءة المشكلات الشائعة التي يواجهها العملاء الآخرون ، ومعرفة كيفية إصلاح المشكلات الأكثر شيوعًا ، وقراءة المراجعات ، والمزيد. هل تعرف أي طرق أخرى للوصول إلى UPS؟ يرجى إعلام GetHuman بذلك. نحن نعمل بجد لنقدم لك أكبر قدر ممكن من المعلومات والأدوات المجانية ، وننمي مجموعة الأدوات هذه كل يوم ، ونجلب أشياء مثل أداة إعادة الاتصال التي تتخطى موسيقى الانتظار عند الاتصال بشركة أو تسجيل المكالمات للعملاء (تجريبي) . كلما استخدمت GetHuman أكثر وأخبرت الأصدقاء عنه ، أصبح بإمكاننا تقديم أدوات مفيدة ومجانية لك ولعملائك في جميع أنحاء العالم.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!