Intercontinental Hotels الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Intercontinental Hotels؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Intercontinental Hotels. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل هناك أي رسوم أو ضرائب إضافية تفرضها فنادق إنتركونتيننتال؟

تسعى فنادق إنتركونتيننتال جاهدة إلى تحقيق الشفافية وتقديم قيمة استثنائية لضيوفنا. في حين أن أسعار غرفنا شاملة،...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Intercontinental Hotels، واحصل على إجابة الآن.

Customer Service

ماذا أفعل إذا لم أتلق رسالة تأكيد إلكترونية من فنادق إنتركونتيننتال؟

تقدم فنادق إنتركونتيننتال خدمات ممتازة لضيوفها والتي تشمل تجربة الحجز أيضًا. إذا كان لديك مشاكل...

كيف يمكنني الاعتراض على الرسوم مع فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال؟

إذا أقمت في أحد مواقع فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال ووجدت رسومًا إضافية غير متوقعة في فاتورتك لا تعتقد أنها...

كيف يمكنني تقديم شكوى بخصوص العقار إلى فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال؟

إذا واجهت مشكلة مع أحد فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال، فقد ترغب في تقديم شكوى بشأنها إلى الشركة....

Booking and Cancellation

كيف أحجز رحلة مع فنادق إنتركونتيننتال؟

عند السفر، نضمن لك الإقامة في فندق إنتركونتيننتال (IHG) لتكون إقامة نظيفة ومريحة. تتيح مجموعة فنادق إنتركونتيننتال (IHG) للمسافرين حجز...

كيف يمكنني إلغاء رحلتي مع فنادق إنتركونتيننتال؟

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع فنادق إنتركونتيننتال لإلغاء حجزك. انقر فوق حسابي، وحجوزاتي، ثم حدد...

كيف يمكنني استرداد أموالي من فنادق إنتركونتيننتال؟

يعد السفر تجربة فريدة من نوعها قد تكون مشوشة بسبب إزعاج بسيط مثل التناقض في الفواتير. هل يجب أن تجد نفسك...

ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بفنادق إنتركونتيننتال؟

تختلف قواعد الإلغاء الخاصة بفنادق إنتركونتيننتال حسب الموقع، ولكن يمكنك إلغاء معظم الحجوزات حتى الساعة 4 مساءً في يوم الوصول....

ما هي سياسة تغيير أو إلغاء فيروس كورونا لفنادق إنتركونتيننتال؟

لدى إنتركونتيننتال قواعد مختلفة للإلغاء وتغيير الحجز بسبب فيروس كورونا (كوفيد-19) لكل موقع. يمكنك معرفة المزيد عن شخصيتك...

Payment and Rewards

ما هي طرق الدفع المقبولة للحجز في فنادق إنتركونتيننتال؟

تقبل فنادق إنتركونتيننتال طرق دفع مختلفة لتسهيل الحجوزات الخالية من المتاعب. يمكن للضيوف اختيار الدفع باستخدام الائتمان الرئيسي...

هل تقدم فنادق إنتركونتيننتال مكافآت الولاء أم برنامج مكافآت؟

نعم، تقدم فنادق إنتركونتيننتال برنامج مكافآت ولاء يسمى IHG Rewards Club. كعضو، يمكن للضيوف كسب نقاط مقابل...

Stay Details

ما هي مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة في فنادق إنتركونتيننتال؟

وقت تسجيل الوصول القياسي لفنادق إنتركونتيننتال هو الساعة 3:00 عصرًا، بينما وقت تسجيل المغادرة هو الساعة 12:00 ظهرًا. لكن يرجى ملاحظة أن هذه الأوقات...

هل يمكنني تقديم طلبات خاصة لإقامتي في فنادق إنتركونتيننتال؟

نعم، يمكن للضيوف تقديم طلبات خاصة لإقامتهم في فنادق إنتركونتيننتال. سيبذل موظفو الفندق قصارى جهدهم لاستيعاب...

ما هي الخدمات المتوفرة في فنادق إنتركونتيننتال؟

تقدم فنادق إنتركونتيننتال مجموعة من وسائل الراحة الاستثنائية لإقامة مريحة لا تنسى. يمكن لضيوفنا الاستمتاع بالفخامة...

هل تقدم فنادق إنتركونتيننتال خدمات النقل من وإلى المطار؟

نعم، توفر فنادق إنتركونتيننتال خدمات نقل المطار في مواقع محددة. قد يختلف مدى توفر هذه الخدمة حسب...

ما هو الحد الأدنى للعمر المطلوب لتسجيل الوصول في فنادق إنتركونتيننتال؟

الحد الأدنى للعمر المطلوب لتسجيل الوصول في فنادق إنتركونتيننتال هو 18 عامًا عادةً. ولكن في بعض المواقع يكون الحد الأدنى...

هل يُسمح بإقامة الحيوانات الأليفة في فنادق إنتركونتيننتال؟

نعم، ترحب فنادق إنتركونتيننتال بالحيوانات الأليفة لتوفير إقامة مريحة لجميع النزلاء. نحن ندرك أن الحيوانات الأليفة جزء لا يتجزأ من...

هل الإفطار مشمول في سعر الغرفة في فنادق إنتركونتيننتال؟

نعم، الإفطار مشمول في سعر الغرفة في فنادق إنتركونتيننتال. نحن نؤمن بأن بدء اليوم بوجبة لذيذة ومغذية...

ما هي سياسة التدخين في فنادق إنتركونتيننتال؟

في فنادق إنتركونتيننتال، نسعى جاهدين لتوفير تجربة مريحة وممتعة لجميع ضيوفنا. نحن نفهم أن التفضيلات...

هل هناك أي رسوم أو ضرائب إضافية تفرضها فنادق إنتركونتيننتال؟

تسعى فنادق إنتركونتيننتال جاهدة إلى تحقيق الشفافية وتقديم قيمة استثنائية لضيوفنا. في حين أن أسعار غرفنا شاملة،...

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Intercontinental Hotels.

اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Intercontinental Hotels. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!