Sephora الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Sephora؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Sephora. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل يتم تضمين العينات مع كل عملية شراء من سيفورا؟

نعم، يتم تضمين العينات مع كل عملية شراء من سيفورا. في سيفورا، نحن نؤمن بقوة التجربة قبل الشراء. نريد عملائنا...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Sephora، واحصل على إجابة الآن.

Gift Cards

كيف يمكنني التحقق من الرصيد في بطاقة هدايا سيفورا الخاصة بي؟

من السهل التحقق من رصيد بطاقة هدايا سيفورا الخاصة بك. يتميز المتجر بأربع طرق مريحة يمكن للمتسوقين من خلالها التحقق من رصيدهم: عبر الإنترنت،...

كيف أرسل بطاقة هدايا سيفورا لشخص ما؟

بالنسبة إلى الشخص الذي يحب منتجات التجميل في حياتك، تعد بطاقة هدايا سيفورا طريقة رائعة لإظهار اهتمامك. يمكن إرسال بطاقات سيفورا...

كيف يمكنني استخدام بطاقة هدايا سيفورا الخاصة بي في عملية الشراء الخاصة بي؟

تعد بطاقات الهدايا طريقة شائعة للدفع مقابل المشتريات في سيفورا. يمكنك استخدام بطاقات الهدايا الإلكترونية أو البطاقات المادية. بغض النظر عن ذلك...

ماذا أفعل إذا لم يتم تحميل رصيد بطاقة هدايا سيفورا الخاصة بي؟

إذا كانت أداة التحقق من رصيد بطاقة الهدايا من Sephora لا تعمل، فأنت بحاجة إلى معرفة المشكلة قبل استخدام البطاقة مرة أخرى. إذا كان الرصيد...

كيف أشتري بطاقة هدايا من سيفورا؟

لشراء بطاقة هدايا، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Sephora. انقر فوق "إضافة إلى سلة التسوق" وأدخل مبلغ بطاقة الهدايا في المربع. أدخل دفعتك،...

Refunds

كيف يمكنني طلب استرداد قيمة بطاقة هدايا من سيفورا؟

يمكنك طلب استرداد أموال مقابل منتج اشتريته باستخدام هدية سيفورا عبر الإنترنت. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في سيفورا وانقر على حسابي....

كيف يمكنني استرداد أموالي من سيفورا؟

إذا قمت بعملية شراء من Sephora وتحتاج إلى إرجاعها، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد أموالك إذا قمت بإعادتها خلال 30 يومًا. اذا أنت...

كم من الوقت يستغرق استرداد الأموال من سيفورا؟

يتراوح وقت معالجة استرداد الأموال في Sephora عادةً من 7 إلى 14 يوم عمل. عند استلام السلعة المرتجعة، تبدأ سيفورا...

Order Tracking

كيف يمكنني تتبع الطلب مع سيفورا؟

سيفورا هي شركة تجزئة متعددة الجنسيات تقدم منتجات العناية الشخصية والجمال. لتتبع الطلب، انتقل إلى الموقع الإلكتروني، وانقر على "تتبع..."

Return Policy

ما هي سياسة الإرجاع لسيفورا؟

تتيح سياسة الإرجاع الخاصة بسيفورا للعملاء إرجاع أي منتجات غير مستخدمة أو مستخدمة بلطف خلال 60 يومًا من تاريخ الشراء واسترداد أموالهم بالكامل....

Gift Card Usage

هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة في سيفورا؟

نعم، تسمح Sephora للعملاء باستخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة. يمكنك الجمع بين ما يصل إلى ثلاث بطاقات هدايا لكل معاملة...

هل يمكنني استخدام بطاقة هدايا سيفورا عبر الإنترنت وفي المتجر؟

نعم، يمكن استخدام بطاقات هدايا سيفورا عبر الإنترنت وفي المتجر. سواء كنت تفضل التسوق على موقعهم الإلكتروني أو زيارة متجر فعلي،...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع المقبولة لدى سيفورا؟

في سيفورا، نقدم مجموعة متنوعة من طرق الدفع المريحة والآمنة لجعل تجربة التسوق الخاصة بك أمرًا سهلاً. نحن نقبل الكبرى...

Order Modification

هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلب سيفورا الخاص بي؟

نعم، يمكنك إلغاء أو تعديل طلبك من Sephora، على الرغم من وجود شروط معينة وقيود زمنية يجب مراعاتها. لو كنت تريد...

Shipping Policy

ما هي سياسة الشحن الخاصة بسيفورا؟

تضمن سياسة الشحن الخاصة بسيفورا حصول العملاء على طلباتهم بسرعة وكفاءة. الطلبات المحلية التي تزيد قيمتها عن 50 دولارًا مؤهلة للحصول على...

International Shipping

هل تقدم سيفورا خدمة الشحن الدولي؟

نعم، تقدم سيفورا خدمة الشحن الدولي. يمكن للعملاء الآن الاستمتاع بمجموعة واسعة من منتجات التجميل من سيفورا وتسليمها لهم...

Samples

هل يتم تضمين العينات مع كل عملية شراء من سيفورا؟

نعم، يتم تضمين العينات مع كل عملية شراء من سيفورا. في سيفورا، نحن نؤمن بقوة التجربة قبل الشراء. نريد عملائنا...

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Sephora.

اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Sephora. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.
نحن ننظر إلى المشكلات Sephora التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Sephora مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!