OfferUp الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في OfferUp؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء OfferUp. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف أقوم بإنشاء حساب OfferUp؟

تشرح هذه المقالة كيفية إعداد حساب OfferUp. في الصفحة الرئيسية، انقر فوق الرابط الموجود أعلى الجانب الأيمن والذي يحمل عبارة "الاشتراك"....

كيف يمكنني حذف حساب OfferUp؟

في هذه المقالة، سنقدم لك جميع الخطوات اللازمة التي ستسمح لك بحذف حساب OfferUp الخاص بك بشكل فعال...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء OfferUp، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء OfferUp الأخيرة

My OfferUp account was wrongfully deactivated. How do I get it reactivated?

To reactivate a wrongfully deactivated OfferUp account, please visit the Help section on the OfferUp website. There, you’ll find guidance on submitting an appeal or request for reactivation. Follow the provided instructions and include any necessary information to support your case.
تم السؤال Sep 2, 2024 9:58 PM

Get paid for an item I sold and was delivered 2 days ago

Once you've shipped your item and it's been delivered, the buyer has 2 days to rate the transaction. If the buyer doesn't rate you within that period, you can then rate the buyer, and the payment will be released. It will be deposited into your OfferUp account balance immediately. From this balance, you can then initiate a transfer to your banking account, which typically takes 5 business days. Please ensure that your bank account details are up-to-date to avoid any delay in receiving your funds.
تم السؤال May 8, 2024 7:38 PM

I haven’t received payment on a item I shipped brown curtains and they have already been delivered

Sorry to hear about your trouble. Payments are usually deposited into your account 5-7 business days after delivery. However, there may be times when the payment might take a bit longer. This can depend on your bank's processing times. If it's been longer than this window, you might want to first check your deposit information in your account settings to ensure it's correct. If everything seems okay and you still haven't received your payment, your best course of action would be to contact the OfferUp customer service team directly for further assistance with the issue.
تم السؤال Apr 26, 2024 8:34 PM

Can I check to see if a seller is trying to scam me?

Yes, you can take steps to check if a seller might be attempting to scam you on OfferUp. Beware of deals that seem too good to be true, as well as sellers requesting payment through gift cards or wire transfers. If a seller refuses to meet in a public place for local deals or doesn't provide clear photos or descriptions of the item, those are red flags too. If you suspect a scam, don't proceed with the transaction. Instead, report the user to OfferUp using the 'Report' button on their profile. Remember, it's always better to be safe and trust your instincts.
تم السؤال Apr 21, 2024 7:18 PM

Does offerup deal with bitcoin ATM?

No, OfferUp does not directly deal with bitcoin or bitcoin ATMs. The platform primarily facilitates local transactions, where buyers and sellers can meet in person and pay with cash. It also has an online payment feature for shipped items, where payments are processed through OfferUp using traditional forms of payment such as credit or debit cards. It's important to remember to avoid off-platform transactions to ensure security and protection. Bitcoin or other cryptocurrencies are not officially supported or recognized payment methods on OfferUp.
تم السؤال Apr 20, 2024 4:46 AM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في OfferUp.

General Information

ما هو OfferUp؟

OfferUp هو سوق للهواتف المحمولة فقط يسمح للمستخدمين بشراء وشراء العناصر التي يحبونها. يمكن للمشترين التمرير عبر صور العناصر...

App Support

هل OfferUp معطل حاليًا؟

إذا كنت تتساءل عما إذا كان OfferUp معطلاً حاليًا، فالإجابة هي لا. سوق C2C جاهز للعمل، ويمكنك الاستمرار في...

ماذا أفعل إذا كان تطبيق OfferUp الخاص بي لا يعمل؟

تختلف المشكلات التي قد تواجهها في تطبيق OfferUp من حيث الدرجة والنوع ، واستمر في القراءة للحصول على بعض النصائح المفيدة حول كيفية الحصول على المساعدة.

Fees

هل OfferUp مجاني أم أنهم يتقاضون رسومًا؟

OfferUp عبارة عن منصة مجانية للجوال فقط تتيح للمستخدمين شراء وبيع العناصر مباشرة مع بعضهم البعض. الفوائد الرئيسية لاستخدام...

Account Management

كيف أقوم بإنشاء حساب OfferUp؟

تشرح هذه المقالة كيفية إعداد حساب OfferUp. في الصفحة الرئيسية، انقر فوق الرابط الموجود أعلى الجانب الأيمن والذي يحمل عبارة "الاشتراك"....

كيف يمكنني حذف حساب OfferUp؟

في هذه المقالة، سنقدم لك جميع الخطوات اللازمة التي ستسمح لك بحذف حساب OfferUp الخاص بك بشكل فعال...

هل من الممكن إلغاء تنشيط حساب OfferUp الخاص بي؟

ستساعدك هذه المقالة على إلغاء تنشيط حساب OfferUp الخاص بك. بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب OfferUp الخاص بك، قم بالتمرير لأسفل...

كيف يمكنني استرداد حساب OfferUp الخاص بي؟

سواء تم اختراق حساب OfferUp أو إلغاء تنشيطه ، فمن الممكن استرداده باستخدام هذه النصائح المفيدة.

Reporting and Safety

كيف يمكنني الإبلاغ عن مستخدم على OfferUp؟

OfferUp عبارة عن منصة عبر الإنترنت توفر للمستخدمين طريقة لشراء وبيع العناصر في منطقتهم المحلية. يجب على جميع المستخدمين متابعة نشر OfferUp...

ما هي احتياطات السلامة التي يجب علي اتخاذها عند مقابلة البائع على OfferUp؟

عند مقابلة بائع على OfferUp، من المهم إعطاء الأولوية لسلامتك. فيما يلي بعض الاحتياطات الأساسية التي يجب اتخاذها: 1. اختر مكانًا عامًا: اجتمع دائمًا في منطقة مكتظة بالسكان وجيدة الإضاءة، ويفضل أن يكون ذلك خلال ساعات النهار. حدد موقعًا مثل مقهى أو مركز تسوق حيث تشعر بالأمان. 2. أحضر صديقًا: فكر في اصطحاب رفيق معك، حيث أن هناك أمانًا في الأعداد. وجود شخص معك يمكن أن يمنع أي احتيال أو احتيال محتمل. 3. فحص السلعة بدقة: قم بفحص السلعة بعناية قبل إتمام المعاملة. تأكد من أنه يطابق الوصف وأنه في الحالة المتوقعة. 4. ثق بغرائزك: إذا شعرت بوجود شيء مريب أو مثير للريبة بشأن البائع أو المعاملة، فثق بحدسك. يمكنك دائمًا اختيار الابتعاد. 5. أبلغ شخصًا موثوقًا به: شارك تفاصيل اجتماعك مع أحد أفراد العائلة أو صديق. أخبرهم بالوقت والموقع وأي معلومات أخرى ذات صلة من أجل سلامتك. تذكر أن سلامتك لها أهمية قصوى. إذا بدا الموقف غير مريح، فلا تتردد في رفض الاجتماع أو الإبلاغ عن أي مخاوف إلى OfferUp للحصول على مزيد من المساعدة....

Payments

كيف يمكنني استرداد أموالي على OfferUp؟

إذا قمت بشراء شيء ما عبر المنصة ولم تحصل على ما كنت تتوقعه، فيمكنك بدء عملية استرداد الأموال للتأكد من ذلك...

كيف أحصل على أموالي من OfferUp؟

إذا لم تتمكن من الحصول على أموالك من OfferUp بعد عملية الشراء، فيجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء بهذه النصائح المفيدة...

ما هي طرق الدفع المقبولة على OfferUp؟

يقبل OfferUp طرق دفع مختلفة لجعل المعاملات مريحة وآمنة لمستخدميه. طرق الدفع المقبولة تشمل...

Messaging

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من إرسال رسالة إلى البائع على OfferUp؟

قد يكون عدم القدرة على إرسال رسائل إلى البائعين على OfferUp أمرًا مزعجًا للغاية. اقرأ هذه النصائح للمساعدة.

Password Management

كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة مرور OfferUp الخاصة بي؟

تم تصميم هذا الدليل لمساعدتك في إعادة تعيين كلمة مرور OfferUp الخاصة بك حتى تتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك بنجاح....

International Transactions

هل يمكنني الشراء والبيع دوليًا على OfferUp؟

لا، لا يدعم OfferUp حاليًا سوى عمليات البيع والشراء المحلية داخل الولايات المتحدة. البيع والشراء دوليا غير ممكن..

Price Negotiation

هل يمكنني التفاوض على السعر مع البائع على OfferUp؟

نعم، يمكنك التفاوض على السعر مع البائع على OfferUp. تم تصميم OfferUp لتسهيل التواصل بين المشترين والبائعين،...
نحن ننظر إلى المشكلات OfferUp التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن OfferUp مشكلة إلى GetHuman
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!