Roku الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Roku؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Roku. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف يمكنني إدارة أو إلغاء اشتراكي في Roku؟

Roku هي علامة تجارية لنظام التشغيل Smart TV OS معروفة بمنتجات البث. أنت بحاجة إلى حساب Roku للتنشيط والوصول إلى تطبيقات مثل Netflix. ل...

كيف أقوم بإنشاء حساب Roku؟

توفر Roku إمكانية الوصول عبر الإنترنت إلى وسائل الترفيه على قنوات متعددة للتلفزيون الذكي الخاص بك. يتطلب إعداد جهازك إنشاء Roku...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Roku، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Roku الأخيرة

How do I get a refund if i never received my device

To request a refund for a device you never received, visit the "Order History" section in your Roku account. From there, locate the order related to the undelivered device. Follow the prompts to initiate a refund process. Make sure to provide any necessary information regarding the order and delivery issue. If your order is eligible for a refund, it will be processed according to Roku's policy.
تم السؤال Oct 14, 2024 11:53 PM

If I have Paromont Plus through Roku? Is that the full package or will that cost more?

If you subscribe to Paramount Plus through Roku, you will have access to all the content included in your selected Paramount Plus subscription plan. If you want additional features or content beyond your current plan, it may cost more.
تم السؤال Jul 3, 2024 11:18 PM

I want to set up a Roku account but not include my credit card information

When setting up a Roku account, you might be prompted to enter credit card information. However, it's possible to skip this by selecting the "Skip, I'll add later" option during the setup process.
تم السؤال Jun 24, 2024 11:45 PM

How do I speak to roku customer service over the phone?

To contact Roku customer service over the phone, you'll have to click the link available on this page. This link will take you to the most up-to-date contact information available for Roku. Always ensure that you have your device and account information at hand to offer Roku a clear understanding of your issue, making the help process smoother and quicker.
تم السؤال Jun 10, 2024 8:16 PM

I cannot get into my account, even with changing the password

We're sorry to hear that you're having trouble accessing your Roku account. Ensuring that you've correctly entered your username and password is important. Keep in mind that passwords are case-sensitive. If you continue having problems after checking these, it's possible that a temporary glitch is occurring, so try logging in after a few minutes. If it still doesn't work, you can reset your password again, make sure to check your spam folder if the reset email does not appear in your inbox. If all else fails, utilize the link to the most up-to-date contact info on this page to get in touch with Roku support for assistance.
تم السؤال Jun 6, 2024 4:11 AM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Roku.

Remote Control

كيف يمكنني إعادة توصيل جهاز التحكم عن بُعد بجهاز Roku TV؟

إذا توقف جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Roku عن العمل، فقد تتمكن من تشغيله مرة أخرى عن طريق إعادة توصيله بمشغل Roku. لنفعل ذلك،...

Payment Methods

كيف يمكنني تغيير طريقة الدفع الخاصة بي على Roku؟

إذا كان لديك Roku وتحتاج إلى تغيير الطريقة التي تجري بها دفعات Roku، فمن السهل تغيير طريقة الدفع التي تستخدمها. أنت تستطيع...

Amazon Prime

من أين يمكنني الحصول على رقم التعريف الشخصي لـ Amazon Prime المكون من 5 أرقام على Roku؟

إن العثور على و/أو إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي المكون من 5 أرقام لـ Amazon Prime Video على جهاز Roku ليس بالأمر الصعب بفضل بساطة التنقل...

Account Management

كيف يمكنني إدارة أو إلغاء اشتراكي في Roku؟

Roku هي علامة تجارية لنظام التشغيل Smart TV OS معروفة بمنتجات البث. أنت بحاجة إلى حساب Roku للتنشيط والوصول إلى تطبيقات مثل Netflix. ل...

كيف أقوم بإنشاء حساب Roku؟

توفر Roku إمكانية الوصول عبر الإنترنت إلى وسائل الترفيه على قنوات متعددة للتلفزيون الذكي الخاص بك. يتطلب إعداد جهازك إنشاء Roku...

كيف يمكنني استعادة حسابي في Roku؟

لإعادة تعيين كلمة مرور حساب Roku، يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق زيارة موقع Roku والنقر على "تسجيل الدخول"، ثم "نسيت كلمة المرور"....

Refunds

كيف أسترد أموالي من Roku؟

للحصول على استرداد من Roku، يجب إرجاع العناصر خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. الاشتراكات غير قابلة للاسترداد. للبدء في العودة...

Connection Issues

لماذا يستمر جهاز Roku في فقدان الاتصال؟

لتوصيل جهاز Roku الخاص بك بالإنترنت، اتبع الدليل التفصيلي المقدم من Roku. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال،...

Device Support

كيف أحصل على دعم الجهاز لجهاز Roku الخاص بي؟

عندما يتوقف جهاز Roku الخاص بك عن العمل، فأنت تريد إعادته للعمل في أسرع وقت ممكن حتى تتمكن من الاستمتاع بمشاهدة العروض مرة أخرى....

Offline Usage

هل يمكنني استخدام Roku دون الاتصال بالإنترنت؟

لا، يلزم الاتصال بالإنترنت لاستخدام Roku. تم تصميم أجهزة البث Roku لتوفير الوصول إلى مجموعة واسعة من خدمات البث...

Product Comparison

ما الفرق بين Roku Express وRoku Streaming Stick؟

يكمن الاختلاف الرئيسي بين Roku Express وRoku Streaming Stick في تصميمهما ووظائفهما. روكو اكسبريس هو جهاز مدمج...

International Usage

هل يمكنني استخدام Roku خارج الولايات المتحدة؟

نعم، يمكن استخدام Roku خارج الولايات المتحدة. تم تصميم أجهزة Roku للعمل دوليًا، مما يسمح للمستخدمين ببث...

Video Formats

ما هي تنسيقات الفيديو المدعومة على Roku؟

يدعم Roku مجموعة واسعة من تنسيقات الفيديو لضمان تعدد الاستخدامات في خيارات البث. تتضمن تنسيقات الفيديو المدعومة على Roku...
نحن ننظر إلى المشكلات Roku التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Roku مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

الدردشة مع خبير بدلاً من ذلك

نحن نتشارك مع شركة مساعدة متخصصة مقرها كاليفورنيا لتزويدك بخبراء دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات واحصل على المساعدة من فني دعم حقيقي الآن.
تحدث إلى خبير

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!