Ikea الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Ikea؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Ikea. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل تقدم ايكيا خدمات تجميع العناصر المشتراة؟

نعم، تقدم ايكيا خدمات تجميع العناصر المشتراة. نحن ندرك أنه ليس لدى الجميع الوقت أو الأدوات أو الرغبة في التجميع...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Ikea، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Ikea الأخيرة

need farlov seat cushion replacement

Unfortunately, Ikea does not sell separate Farlov seat cushion replacements. If you have wear and tear or damage on your Farlov seat cushion, you may need to consider purchasing a whole new Farlov sofa or armchair. Alternatively, you can also look for third-party vendors or companies and check if they sell replacement cushions that fit Ikea furniture, including the Farlov series.
تم السؤال May 15, 2024 2:25 PM

I live in the US and want to purchase a gift card for someone living in Sweden. How do I do that?

You can purchase an IKEA gift card from any of IKEA's retail locations in the United States. However, it's important to note that IKEA gift cards are only valid in the country where they were purchased. Therefore, if you buy a gift card in the US, it won't be usable in Sweden. You would need to purchase the gift card in Sweden for it to be used there. You may want to consider other ways of gifting, such as ordering items online for your friend and having them delivered directly to their address in Sweden.
تم السؤال May 14, 2024 2:44 PM

Status of my case, I'm waiting for an email about a refund and a coupon. This is from a previous chat.

I'm sorry, but as an FAQ response service, we don't have the ability to check individual case status or personal account information. We recommend logging into the Ikea website and checking your account for updates on your refund and coupon status. If you're awaiting an email, it might also be beneficial to check your spam or junk mail folders.
تم السؤال Mar 28, 2024 4:15 PM

how do i reorder an old order. my account history shows a delivery from last year (order no.1291993249) how do i reorder the item? The order was for re-useable plastic bags

To reorder an old order from Ikea, you can go through your previous orders list and find the specific product details. You'll need the name or product number to search for the item on the Ikea website or in the store. Once you have found the item, just add it to your shopping cart and proceed to checkout. Unfortunately, there isn't an automatic "reorder" button, so you will have to manually find and purchase the item again. Please note the availability of items can vary and some items may be discontinued or out of stock.
تم السؤال Mar 1, 2024 11:48 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Ikea.

Gift Cards

كيف يمكنني استخدام بطاقة هدايا Ikea الخاصة بي في عملية الشراء الخاصة بي؟

إذا كان لديك بطاقة هدايا ايكيا، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية استخدامها لشراء الأشياء من موقع ايكيا الإلكتروني أو متجر ايكيا الفعلي....

ماذا أفعل إذا لم يتم تحميل رصيد بطاقة هدايا Ikea الخاصة بي؟

إذا كانت أداة بطاقة هدايا ايكيا لا تعمل بشكل صحيح، فيجب عليك إصلاح المشكلة قبل شراء أي شيء بها مرة أخرى. إذا لم تتمكن الأداة...

كيف يمكنني التحقق من الرصيد في بطاقة هدايا Ikea الخاصة بي؟

هناك ثلاث طرق للتحقق من رصيد بطاقة هدايا ايكيا الخاصة بك. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء، أو زيارة أحد متاجر ايكيا للبيع بالتجزئة، أو التحقق من الرصيد...

كيف يمكنني طلب استرداد إلى بطاقة هدايا من Ikea؟

ايكيا هي علامة تجارية عالمية تقدم الأثاث والسلع الأخرى التي يجب على المستهلك تجميعها. يمكنك العثور على كنوز للمنزل، ...

كيف أشتري بطاقة هدايا من إيكيا؟

يمكن شراء بطاقات هدايا ايكيا بالتنسيقين المادي والرقمي. تفضل بزيارة صفحة بطاقة الهدايا على موقع ايكيا الرسمي وانقر على...

كيف أرسل بطاقة هدايا Ikea إلى شخص ما؟

إذا كان لديك صديق أو أحد أفراد العائلة يحب ايكيا، فمن السهل أن ترسل له بطاقة هدايا باستخدام إحدى الطرق الثلاث المتاحة. أنت...

Order Tracking

كيف يمكنني تتبع طلبي من Ikea؟

عندما تقوم بتقديم طلب من ايكيا، سوف يزودونك برقم تتبع الطلب. لكن التتبع قد يستغرق بعض الوقت..

كيف يمكنني تتبع طلبي من ايكيا؟

تعرف على كيفية تتبع طلب من عملية شراء حديثة باستخدام Ikea واكتشف متى سيتم تسليمه

Returns and Refunds

كيف أعيد شيئًا لاسترداده إلى ايكيا؟

تقدم ايكيا سياسة إرجاع سخية حيث يمكن للعملاء إرجاع العناصر الجديدة وغير المفتوحة خلال 365 يومًا لاسترداد أموالهم بالكامل. هناك...

كيف ألغي أمرًا مع ايكيا؟

يمكنك بسهولة إلغاء طلب من Ikea أو إعادة جدولة التسليم باستخدام هذه النصائح المفيدة.

كيف يمكنني إخبار Ikea بمشكلة في طلبي؟

تواجه ايكيا عادةً العديد من الطلبات والمشكلات اللوجستية الأخرى كل يوم. هذا يعني أنه في بعض الأحيان قد تحدث مشكلة في جهازك.

ماذا أفعل إذا كان تسليم Ikea الخاص بي يفتقد إلى عناصر؟

إذا كانت لديك منتجات IKEA مفقودة في شحنتك، فافتح جميع الصناديق للتحقق من وجود عناصر متعددة. قد تكون بعض العناصر في شحنات مختلفة...

Customer Support

ماذا أفعل إذا احتجت إلى مساعدة في العثور على عنصر في ايكيا؟

يُنصح العملاء بالتحقق من توفر المنتج على تطبيق ايكيا أو موقعها الإلكتروني قبل زيارة متجر محلي. إذا كانت السلعة المطلوبة...

Return Policy

ما هي سياسة الإرجاع في ايكيا؟

تسمح سياسة الإرجاع في ايكيا للعملاء بإرجاع المنتجات غير المستخدمة وغير المفتوحة خلال 365 يومًا من تاريخ الشراء، مصحوبة بإيصال صالح...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع المقبولة في ايكيا؟

في ايكيا، نقدم طرق دفع متعددة ومريحة لتجربة التسوق الخاصة بك. نحن نقبل بكل سرور بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية بما في ذلك...

Services

هل تقدم ايكيا خدمات التركيب؟

نعم، تقدم ايكيا خدمات التركيب لمختلف المنتجات. يمكن لفريقهم المحترف مساعدة العملاء في تركيب...

هل تقدم ايكيا خدمات تجميع العناصر المشتراة؟

نعم، تقدم ايكيا خدمات تجميع العناصر المشتراة. نحن ندرك أنه ليس لدى الجميع الوقت أو الأدوات أو الرغبة في التجميع...

Online Purchases

هل يمكنني شراء منتجات ايكيا عبر الإنترنت؟

نعم، يمكنك بالتأكيد شراء منتجات ايكيا عبر الإنترنت. تقدم إيكيا تجربة تسوق عبر الإنترنت مريحة وسهلة الاستخدام لمنتجاتها...

Warranty Policy

ما هي سياسة الضمان في ايكيا؟

في ايكيا، نحن نقدر رضا عملائنا، ولهذا السبب نقدم سياسة ضمان شاملة. ضماننا يغطي جميع...
نحن ننظر إلى المشكلات Ikea التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Ikea مشكلة إلى GetHuman
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!