Hello! On *** I received an email in Chinese language about my account email (JuannCruz...

GetHuman7712312's مشكلة حساب تم اختراقها مع Rockstar Games من أغسطس ٢٠٢٢

مساعدة بشأن مشكلتي في Rockstar Games
First: share to improve GetHuman7712312's odds
Strength in numbers! Companies respond better when others are watching.
Before contacting them, items GetHuman7712312 may need:
البريد الإلكتروني على الحساب واسم المستخدم وكلمة المرور واسم اللعبة والنظام الأساسي (نوع وحدة التحكم) و GamerTag (اسم المستخدم أو معرف PSN) واسم صاحب الحساب
Top Tip from another customer
إذا تم تغيير بريدك الإلكتروني وكلمة المرور على الحساب ، فلا توجد طريقة لاسترداد الحساب. هذه الشركة لديها سياسة صارمة للغاية فيما يتعلق باسترداد الحسابات وإذا كان هناك أي شيء مختلف فلا يمكنك استرداد الحساب. يجب أن يكون لديك البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الأصلي في الحساب.
The issue in GetHuman7712312's own words
Hello! On *** I received an email in Chinese language about my account email (JuannCruzT) being changed from *****@***.com to *****@***.com. After this email, I received another one welcoming me to a new account. Therefore, my account was stolen and then I associate my email to a new account... I'm worried, how can I solve it? thanks

GetHuman7712312 did not yet indicate what Rockstar Games should do to make this right.

How GetHuman7712312 fixed the problem

We are waiting for GetHuman7712312 to fix the problem and share the solution with the rest of us customers.

Do you have a customer issue as well?
We can help you get Rockstar Games's attention and get better help faster. Tap below to get started.
هل تواجه مشكلات Rockstar Games أيضًا؟
Get tips from pros & other customers, and get it handled faster:
For better results, write at least 100 characters
This email address isn't valid

Rockstar Games

مشكلة حساب مخترق
Reported by GetHuman7712312
أغسطس ١٠، ٢٠٢٢ - منذ شهرين
Not resolved
تمت رؤيته من قِبل عميل 1 حتى الآن
مشكلة مشابهة لـ 377 آخرين
عملاء 0 الذين يتابعون ذلك

Timeline

بدأ GetHuman7712312 العمل على هذه المشكلة
أغسطس ١٠ ٢:٤١م