Bank of America الإبلاغ عن الاحتيال

رقم الهاتف والحصول على مندوب

رقم Bank of America Fraud Reporting.

877-366-1121
رقم مجاني·المكالمات Fraud Reporting·انظر رقم الهاتف الرئيسي ومعلومات الاتصال
Q:

كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم Bank of America؟

A:اطلب 0 حتى تحصل على مطالبة حيث يتعين عليك تحديد خيار مطالبات الاحتيال والاحتيال من Bank of America.
Q:

هل يعمل رقم الهاتف هذا 24/7؟

A:لا. ساعات العمل لرقم الهاتف هذا هي Mon-Fri 8am-9pm EST. أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:

كم من الوقت يجب أن أنتظر للتحدث إلى Bank of America Fraud Reporting؟

A:متوسط وقت الانتظار هو 24 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.

جميع معلومات الاتصال بخدمة العملاء البالغ عددها Bank of America.

هذا هو رقم الهاتف رقم 8 الأكثر شهرة Bank of America من أصل 16. انقر أعلاه للرجوع إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى، بما في ذلك Bank of America عناوين البريد الإلكتروني ومعرفات تويتر وخيارات الدردشة المباشرة.

المزيد من أرقام هواتف العملاء Bank of America.

خدمة الزبائن

800-432-1000
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST · Press 0#, then 0#, then 0, then 0 then 1, then 0# · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

800-781-5393
رقم مجاني · 7am-10pm EST · Leads directly to an associate for Online Banking for all states but California, and BofA Northwest · A representative will answer the phone

علاقات العملاء التنفيذية

704-386-5687
24 hours, 7 days · For Executive Customer Relations. Keep dialing 0 at the prompts, and then key in your option when it says "In order to get you to an associate, you must make a valid selection", then press 1 ·

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت / دفع الفواتير

877-768-9836
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Direct to Online Banking Bill Pay Dept, press nothing and wait for rep · BillPay - How may I assist you today? (Respond to the question.)

قروض المنزل

800-285-6000
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-9pm EST · Press "0" at every prompt for Mortgage Department · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.

إفلاس

800-669-5224
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · This is the Bankruptcy Department, someone will answer usually within 5 minutes. No menu options · Loan Administration Bankruptcy Line - For the payment or correspondence address, Press 1, or hold for the next representative.

بطاقات الائتمان

800-732-9194
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press ** then 0 for credit card dept. · Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.

بطاقات الائتمان

800-421-2110
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press 0 for the Credit Card Department · Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.

الرهون العقارية

800-669-6607
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · At voice prompts say "Customer Service" repeatedly · Please say or enter your account number

خدمات الرهن العقاري

888-325-6435
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · This # is a short cut for Making Home Affordable program for Bank Of America. (Re-Modification of a mortgage) · Please say or enter your account number

الاحتفاظ بالمنزل

877-327-9225
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · This is for Home Retention Department / Collections · Please say or enter your account number

مطالبات الملكية

800-669-6076
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Say "Representative" - will take you an insurance claims BOA representative · Property Claims Dept - If you have a claim check and you need the address to mail in a claim to get the process started, Press 1. To discuss a project or if you already have a claim started, Press 2. For all other calls, please hold online for the next representative.

الكشف عن الغش

877-833-5617
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press 1 for English, then 4 on the next menu for future travel planning · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.

خدمة العملاء الدولية

315-724-4022
Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST · Calling this Bank of America number should go right to a real human being · If this is an operator with an overseas collect call, yes, we will accept charges. To get started, say or enter your telephone access ID or number.

خدمة الزبائن

800-518-0479
رقم مجاني · Mon-Fri 9am-5pm EST · Calling this Bank of America number should go right to a real human being · Just hold online until a representative picks up

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Bank of America هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Dial 0 until you get to a prompt where you have to choose an option for Bank of America Claims & Fraud.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Bank of America: Claims Services - Say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Bank of America والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:

قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات

"This call may be recorded. Welcome to Bank of America Claim Services.
To assist with the disputes I understand you would like to speak with someone.
I didn't understand. Please say or enter your telephone access ID."
مقتطف من مكالمة مع Bank of America
Saturday, March 30, 2024 10:25 PM

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم Bank of America بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-366-1121 هذا Mon-Fri 8am-9pm ET. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٧٠٬٠٠٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Bank of America هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Bank of America بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.

أقل الأوقات انشغالاً للاتصال

أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Bank of America هو Wednesday. اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٧٠٬٠٠٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.

أقصر الانتظار في الانتظار

لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.

أفضل وقت للاتصال

باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Bank of America هو Wednesday. ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Bank of America يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.

الاتصال برقم العميل Bank of America هذا

As a general habit, every couple of days I check my debit card statement to make sure all the charges are valid. I've heard of micro-scammers who take a little bit at a time before going in for the big haul. My sister was once the victim of identity fraud, so now I pay extra close attention to things. This morning, while running through my charges while I was waiting for my coffee, I noticed two charges that didn't look right. I don't remember making them and I don't recognize the merchant, so I immediately looked up the number for Bank of America and made the call. 

There are a lot of reasons why people might end up calling Bank of America. They may want to talk about their checking account or they may want to talk about loans. Other people like me, might be concerned with fraud, so I would understand if I had a long wait in front of me. The wait wasn't too bad, but the automated system made it hard to get anywhere. Once I got out of that system the phone call wasn't so bad. 

I knew it would take a bit, so I waited until I was driving on my morning commute to call, and was greeted by an automated voice assistant, who said, "This call may be recorded. Welcome to Bank of America claim services. To assist with the dispute office, please say or enter your telephone number, account number or access ID?" I was driving, so I said, file a claim. My number wasn't that accessible at the time. It then said, "If you need more time, say wait a moment, or press 1. Otherwise please say or enter your telephone access ID, card or account number."

Once again, I repeated back, "file a claim" but this time that was enough and it said, "Okay, are you calling about a new claim? For the status of an existing claim, or something else?" I said, new claim, and then it said, "Please tell me the type of transaction, You can say ATM or press 1, Debit card or press 2, check or press 3, fees or press 4, Zelle transaction or press 5, electronic funds transfer or press 6."

I chose 2 for debit cards, and it said, "Please make sure that you contact the merchant first as we'll need this information to dispute the claim. If you've already contacted the merchant, then say yes." I hadn't contacted the merchant yet, but I also didn't know who the merchant was so I pressed yes so that it would get me to a person. This worked and it said, "Please hold while I connect you, your call may be recorded for quality purposes. We are experiencing higher-than-normal call volume. Your weight time is 4 to 6 minutes." The wait time was accurate, and in about 5 minutes I was connected to a representative who was helpful and helped me file the claim. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!