Bank of America بطاقات الائتمان

رقم الهاتف والحصول على مندوب

رقم Bank of America Credit Cards.

800-732-9194
رقم مجاني·المكالمات Credit Cards·انظر رقم الهاتف الرئيسي ومعلومات الاتصال
Q:

كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم Bank of America؟

A:اضغط ** ثم 0 لقسم بطاقات الائتمان.
Q:

هل يعمل رقم الهاتف هذا 24/7؟

A:نعم! يعمل رقم الهاتف هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. أقل يوم ازدحامًا هو Saturday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:

كم من الوقت يجب أن أنتظر للتحدث إلى Bank of America Credit Cards؟

A:متوسط وقت الانتظار هو 38 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Monday.

جميع معلومات الاتصال بخدمة العملاء البالغ عددها Bank of America.

هذا هو رقم الهاتف رقم 7 الأكثر شهرة Bank of America من أصل 16. انقر أعلاه للرجوع إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى، بما في ذلك Bank of America عناوين البريد الإلكتروني ومعرفات تويتر وخيارات الدردشة المباشرة.

المزيد من أرقام هواتف العملاء Bank of America.

خدمة الزبائن

800-432-1000
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST · Press 0#, then 0#, then 0, then 0 then 1, then 0# · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

800-781-5393
رقم مجاني · 7am-10pm EST · Leads directly to an associate for Online Banking for all states but California, and BofA Northwest · A representative will answer the phone

علاقات العملاء التنفيذية

704-386-5687
24 hours, 7 days · For Executive Customer Relations. Keep dialing 0 at the prompts, and then key in your option when it says "In order to get you to an associate, you must make a valid selection", then press 1 ·

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت / دفع الفواتير

877-768-9836
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Direct to Online Banking Bill Pay Dept, press nothing and wait for rep · BillPay - How may I assist you today? (Respond to the question.)

قروض المنزل

800-285-6000
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-9pm EST · Press "0" at every prompt for Mortgage Department · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.

إفلاس

800-669-5224
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · This is the Bankruptcy Department, someone will answer usually within 5 minutes. No menu options · Loan Administration Bankruptcy Line - For the payment or correspondence address, Press 1, or hold for the next representative.

الإبلاغ عن الاحتيال

877-366-1121
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-9pm EST · Dial 0 until you get to a prompt where you have to choose an option for Bank of America Claims & Fraud. · Claims Services - Say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.

بطاقات الائتمان

800-421-2110
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press 0 for the Credit Card Department · Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.

الرهون العقارية

800-669-6607
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · At voice prompts say "Customer Service" repeatedly · Please say or enter your account number

خدمات الرهن العقاري

888-325-6435
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · This # is a short cut for Making Home Affordable program for Bank Of America. (Re-Modification of a mortgage) · Please say or enter your account number

الاحتفاظ بالمنزل

877-327-9225
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · This is for Home Retention Department / Collections · Please say or enter your account number

مطالبات الملكية

800-669-6076
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Say "Representative" - will take you an insurance claims BOA representative · Property Claims Dept - If you have a claim check and you need the address to mail in a claim to get the process started, Press 1. To discuss a project or if you already have a claim started, Press 2. For all other calls, please hold online for the next representative.

الكشف عن الغش

877-833-5617
رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Press 1 for English, then 4 on the next menu for future travel planning · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.

خدمة العملاء الدولية

315-724-4022
Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST · Calling this Bank of America number should go right to a real human being · If this is an operator with an overseas collect call, yes, we will accept charges. To get started, say or enter your telephone access ID or number.

خدمة الزبائن

800-518-0479
رقم مجاني · Mon-Fri 9am-5pm EST · Calling this Bank of America number should go right to a real human being · Just hold online until a representative picks up

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Bank of America هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Press ** then 0 for credit card dept.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Bank of America: Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Bank of America والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:

قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات

"Welcome to Bank of America. This call may be recorded. To get started, please say or enter your full account number, your Social Security number, or your telephone access ID now."
مقتطف من مكالمة مع Bank of America
Monday, September 16, 2024 5:40 PM

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم Bank of America بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-732-9194 هذا 24 hours, 7 days. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٤٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Bank of America هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Bank of America بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.

أقل الأوقات انشغالاً للاتصال

أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Bank of America هو Saturday. اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 386% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٤٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest

أقصر الانتظار في الانتظار

لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.

أفضل وقت للاتصال

باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Bank of America هو Tuesday.

لماذا تتصل بهذا الرقم Bank of America؟

فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Bank of America والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الاستعلام عن بطاقة الائتمان: "I want to buy credit card connected my debit card."
- من مكالمة تستغرق 2د 7 ث، Sep 16, 2024 5:40 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 1د 38 ث، Aug 21, 2024 3:58 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 1د 31 ث، Aug 19, 2024 5:20 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 1د 50 ث، Aug 12, 2024 7:08 PM
: ""
- من مكالمة تستغرق 1د 39 ث، Aug 1, 2024 1:26 AM

الاتصال برقم العميل Bank of America هذا

I make it a habit to review my bank statement at the end of the day because I know that credit fraud is a real threat. A few years ago, my brother-in-law had his credit cards stolen, and it quickly turned into thousands of dollars of debt that it took him years to get off his credit profile. They used his credit profile to open more credit cards and it was an endless mess. After that, I keep a close eye on my cards so that if anything happens, I can take swift action. 

While no one stole my cards, I noticed one night that Petco double-charged me on an order I made for hamster food and the company refused to remove the charge even though I called them three times, and each time they said that they would. At this point, I decided the best thing to do was dispute the charge because Petco didn't seem to care. It honestly made me angry because if I hadn't watched my cards so closely, they would have double-charged me, and no one would have known.

Bank of America likely receives many phone calls from other customers who are worried about fraud or want to check on their savings and checking accounts. They also probably get a lot of phone calls from people with credit cards or people who want to apply. The same could be true of any loans that they offer. Therefore, I expected to be on hold for a while, and to be honest, I was somewhat on hold for a lengthy period. It took me almost 20 minutes before I was able to talk to an associate. 

When I called, a voice said, "Welcome to Bank of America. To get started please enter your telephone access ID, account, or social security number." I tried to enter my information, but then there was noise in the background, and nothing happened, so I tried speaking into the phone. It must have picked up that I was calling about a dispute because it said, "I hear you are calling about a dispute," and then gave me the following options, "If you are calling about a credit card purchase, press 1. If you are calling about interest on your card, press 2. If you are calling about fees on your card, press 3."

I pressed option one and was told again, "For your security, please enter or say your account number, social security number, or the telephone number associated with your account." This time, it took my entry, and then I was told that I could talk to an agent, but it would be a long wait, so I could use the Bank of America app to reach someone quicker if I liked. I continued to wait on hold for an associate, and about 20 minutes later, I was able to finally report the charge. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!