Calling this number can help you get the address to receive information from Bank of America's bankruptcy repayment services, but for the most part, that's it. You might be able to get customer help if you're willing to provide personal information, but if you're not going to give that out, this is as far as you can get.
When I called, I was only able to get as far as requesting the address for repayment services, which I did to check what it would provide. Upon asking for the address, it gave two of them to me. One was the standard address, with the other being used for overnight requests. With each address, the system gave me the address twice to confirm I had it before hanging up at the end of the message.
If you're trying to get this information, you have to wait until the system actually gets to that part of the welcome message before moving forward. To request the address, you must press 1, but you can only do so after the system tells you to do it to get the Bank of America address. Doing it either before or after that part of the message has completed results in the system ignoring your entry.
When calling Bank of America and trying to get past the initial choke point, you need to call at the correct time to be able to get someone on the phone. If you call past 5 p.m. on Monday through Friday or at any time on weekends, you won't be able to connect with anyone. In those situations, the system simply tells you that nobody is available to take your call and you'll have to try back another time.
Neither the automated assistant nor Bank of America do anything to tell you this, however, as this number isn't publicized on Bank of America's website. It's known as the bankruptcy number and confirms its purpose when you dial, but Bank of America doesn't list it on an official website. Its existence is only known because of third-party sites that put this number out there for potential customers.
Given that this number doesn't have a transfer system to get you to other branches of Bank of America, it makes sense that it isn't publicized. Bank of America clearly wants to keep this only for the select few customers who need it, and it isn't going to make it easy for people to gain access to it.
I find that understandable, and given that Bank of America has gone out of its way to hide this number, I have no problem with the lack of a true phone menu. I wouldn't use this number unless I specifically needed it, as it appears to be no use to anyone who hasn't already begun bankruptcy protection services through Bank of America.
رقم الهاتف Bank of America هذا في الترتيب رقم 6 من أصل 16 لأن عملاء 420,030 Bank of America جربوا أدواتنا ومعلوماتنا وقدموا لنا تعليقاتهم بعد اتصالهم. سبب اتصال العملاء برقم 800-669-5224 هو الوصول إلى قسم Bank of America Bankruptcy لمشاكل مثل Report Fraud, Card Declined, Account Access, Dispute a Charge, Missing Payment. بقدر ما يمكننا أن نقول ، Bank of America لها مواقع مركز الاتصال في Massachusetts or Arizona or Florida ويمكنك الاتصال خلال ساعات العمل المفتوحة 24 hours, 7 days. لدى Bank of America 16 رقم هاتف و 21 طرق مختلفة للحصول على مساعدة العملاء. لقد جمعنا معلومات حول 800-669-5224 وطرق الاتصال أو الاتصال بـ Bank of America بمساعدة عملاء مثلك. يُرجى مساعدتنا في مواصلة تطوير هذه المعلومات وتحسينها وهذه الأدوات من خلال المشاركة مع الأشخاص الذين تعرفهم والذين قد يجدونها مفيدة.
يجب أن يكون الاتصال برقم Bank of America واضحًا جدًا. من المهم أيضًا ما تفعله بمجرد الاتصال ، أو ما هي خيارات رقم هاتفك الأخرى. للأسف ، أداة الاتصال بنا ليست متاحة لـ 800-669-5224. بالنسبة للشركات التي ندعمها ، ندعوك إلى الاتصال ، والضغط على الأزرار المناسبة لتصفح قوائم الهاتف ، والانتظار في الانتظار ، ثم معاودة الاتصال بك عندما يتمكن وكلاء Bank of America Bankruptcy من التحدث. إنه غير متاح هنا ، ولكن ترقب ذلك عند ظهور مشكلات خدمة العملاء في المستقبل مع شركات بخلاف Bank of America بمجرد الاتصال بالهاتف مع قسم Bank of America Bankruptcy ، قد تحتاج إلى تزويدهم بالمعلومات التي تحدد أنت كعميل ، مثل اسمك الكامل (أو اسمك في الحساب) أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو رقم الحساب. عادة ما يكون من المفيد جمع هذه المعلومات قبل الاتصال.
على الرغم من أن 800-669-5224 هو رقم هاتف Bank of America رقم 6 الأكثر شيوعًا ، إلا أنه ليس الطريقة الوحيدة للحصول على دعم فريق خدمة العملاء. تعلم بالفعل من القراءة أعلاه أن 800-432-1000 هو أفضل رقم هاتف للعميل بشكل عام ، وقد جمعنا مقارنة بين إجمالي 21 طرق الاتصال بالدعم لتلقي نظرة عليها أيضًا. هناك شيء واحد يجب وضعه في الاعتبار أثناء محاولتك الوصول إلى مساعدة Bank of America من خلال الاتصال بهم ، وهو أن العملاء الآخرين يمنحون دعم عملائهم على هذا الرقم درجة 41% لمهاراتهم في التواصل وعلامة 75% للمساعدة الإجمالية التي تم الاستلام. يمكن أن يكون ذلك مؤشرا على قدراتهم لمساعدتك على حل مشكلتك بشكل عام ، بغض النظر عما إذا كنت تتصل بهذا الرقم أم لا.