Groupon الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في Groupon؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Groupon. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف يمكنني حذف حساب Groupon الخاص بي؟

يعد حذف حساب Groupon الخاص بك أمرًا بسيطًا، ولديك بعض الخيارات للقيام بذلك. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، اختر حذف...

كيف أقوم بتحديث معلومات حسابي على Groupon؟

تقدم Groupon استرداد نقدي وكوبونات للعملاء الذين يشترون من الشركات المشاركة. يمكن للبائعين إدارة حساب Groupon Gateway الخاص بهم...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Groupon، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Groupon الأخيرة

I see a negative $60 to Groupon in my account but have not received my confirmation email or tickets

If you see a negative $60 charge from Groupon, it may indicate a refund or a pending transaction. Regarding your confirmation email or tickets, these are typically sent immediately after a purchase, but sometimes emails can end up in the spam or junk folder. Please check there. If you still cannot find your confirmation, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page, which you can use for assistance.
تم السؤال Nov 25, 2024 6:09 PM

I paid for phoenix zoo general admission tickets before creating an account. I can not find my order now.

To locate your order, try checking your email for the confirmation message sent by Groupon when you made the purchase. The email should contain order details and a receipt. If you have a Groupon account, log in and look for your orders under your account settings. If you still can't find the order, visit the link for the most up-to-date contact information provided on this page to get assistance.
تم السؤال Nov 25, 2024 5:40 PM

How do I get a refund on a reservation the hotel could never find?

To request a refund for a hotel reservation that the hotel could not find, you need to follow Groupon's refund policy. Generally, you will need to provide details of your purchase, such as the confirmation number, and any correspondence with the hotel. Refunds are typically processed through Groupon, so it's important to submit your request as soon as possible. Please check the specific guidelines on Groupon's site for your purchase type and any applicable timelines.
تم السؤال Nov 5, 2024 10:22 AM

I have made a purchase & it’s not letting book a date in, even though it is one of the dates it says

If you’re having trouble booking a date for your purchase, it could be due to availability issues or restrictions set by the merchant. Please double-check the details of the offer or any specific instructions provided. If the problem persists, there may be a technical issue or other factors at play that need to be resolved. Please refer to the most up-to-date contact information right here on this page to inquire further about your specific situation.
تم السؤال Oct 24, 2024 3:37 PM

I purchased a deal and can’t find my purchase! I purchased through Sezzle

If you purchased a deal and can't find it, please check your account under "My Groupons." If you used Sezzle, ensure that the transaction was completed successfully. It may take a few moments for the purchase to appear in your account. If the issue persists, please review the confirmation email you received, which may provide additional details. You can also check the Sezzle app or website for transaction history. For further assistance, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page.
تم السؤال Oct 19, 2024 3:29 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Groupon.

Reporting Issues

كيف يمكنني الإبلاغ عن شخص ما يستخدم My Groupon؟

يمكن أن يكون حل مشكلة دعم العملاء تجربة صعبة، ولكن هناك العديد من الأدوات التي تقدمها Groupon لمساعدتك،...

ماذا أفعل إذا كان طلب Groupon الخاص بي مفقودًا؟

تقدم Groupon كوبونات يمكن استخدامها لشراء البضائع من بائعين مختلفين بسعر مخفض. عند إصدار أوامر من مختلف...

ماذا أفعل إذا كانت شحنة Groupon الخاصة بي مفقودة؟

يمكن أن تكون الشحنات المفقودة تجربة محبطة لأي شخص. تقدم Groupon تحديثات على موقعها الإلكتروني لتتبع شحنة منتجك...

ماذا أفعل إذا تم وضع علامة على Groupon الخاصة بي على أنها تم تسليمها ولكنها مفقودة؟

إذا لم يكن قسيمة جروبون الخاصة بك موجودة، قم بزيارة موقع جروبون على الويب باستخدام هاتفك المحمول وتحقق من صفحة "قسيمة جروبون الخاصة بي". إذا لم تكن موجودة، فاتصل بـ...

ماذا أفعل إذا لم تعمل قسيمة Groupon الخاصة بي؟

تتيح لك Groupon شراء البضائع المخفضة مقدمًا باستخدام قسيمة. إذا كانت القسيمة لا تعمل، راجع التفاصيل واتصل...

ماذا أفعل إذا اشتريت Groupon ولا يعمل الرمز؟

قد يكون العثور على صفقة رائعة على Groupon، مثل قسيمة أو استرداد نقدي، أمرًا مثيرًا حتى لا يعمل الرمز. تقدم هذه المقالة نصائح عملية...

Account Management

كيف يمكنني حذف حساب Groupon الخاص بي؟

يعد حذف حساب Groupon الخاص بك أمرًا بسيطًا، ولديك بعض الخيارات للقيام بذلك. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، اختر حذف...

كيف أقوم بتحديث معلومات حسابي على Groupon؟

تقدم Groupon استرداد نقدي وكوبونات للعملاء الذين يشترون من الشركات المشاركة. يمكن للبائعين إدارة حساب Groupon Gateway الخاص بهم...

Gifts and Orders

كيف أرسل هدية مع Groupon؟

يعد شراء الهدايا على Groupon طريقة رائعة لتوفير المال وإظهار اهتمامك بأصدقائك وعائلتك. احتفظ في...

لماذا يقول طلبي Groupon أنه لا يزال قيد المعالجة؟

تتناول هذه المقالة الأسباب المحتملة لبقاء طلب Groupon الخاص بك مدرجًا على أنه "قيد المعالجة". تم وصف ثلاثة أسباب مختلفة، ...

كيف أجد شراء Groupon الخاص بي؟

أحدثت Groupon ثورة في كيفية حفظ الأشخاص للأنشطة وتجربتها، وتناول الطعام بالخارج، وإجراء عمليات الشراء من الشركات المحلية. إذا كنت من أي وقت مضى...

كيف أجعل Groupon يسترد طلبي؟

Groupon هو سوق عبر الإنترنت حيث يمكن للعملاء شراء الصفقات على مختلف المنتجات والخدمات. يمكن الحصول على استرداد الأموال على Groupon...

كيف أقوم بتغيير طلب Groupon الخاص بي؟

يمكن أن تحدث الحوادث. فماذا تفعل إذا قمت بشراء Groupon وتحتاج إلى تغيير طلبك؟ اتبع هذه الخطوات أدناه للتأكد...

كيف ألغي طلبي Groupon؟

تقدم Groupon كوبونات افتراضية لتوفير المال، ولكن سياسات استرداد الأموال تختلف حسب المنتج أو الخدمة. يمكن إرجاع العروض المحلية خلال...

Refunds and Policies

ماذا أفعل بصفقات Groupon منتهية الصلاحية الخاصة بي؟

لمعرفة الخيارات المتاحة لـ Groupons منتهية الصلاحية، قم بزيارة الصفحة الرئيسية لـ Groupon، ثم قم بالتمرير إلى الأسفل للوصول إلى "شروط الاستخدام"، ثم انقر...

ما هي سياسة استرداد Groupon؟

تسمح سياسة استرداد Groupon للعملاء باسترداد أموالهم على أي قسيمة مؤهلة خلال فترة الاسترداد المحددة. للمحلية...
نحن ننظر إلى المشكلات Groupon التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Groupon مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

الدردشة مع خبير بدلاً من ذلك

نحن نتشارك مع شركة مساعدة متخصصة مقرها كاليفورنيا لتزويدك بخبراء دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات واحصل على المساعدة من فني دعم حقيقي الآن.
تحدث إلى خبير

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!